全媒体记者 周娜 通讯员 李丽莎
走进市城市运行管理中心（简称市城运中心），一张数据密布、实时跃动的“大网”映入眼帘。这张“大网”就是襄阳市“一网统管”综合平台，目前已归集政务数据34亿条，接入全市7.3万多路视频资源，形成50个主题应用场景。
“一网统管”的网，大到海量数据的汇聚，小到某条路段拥堵变化、某个小区地面水洼，都一览无遗。“一网统管”带来的改变，就在于由之前各职能部门的“单打独斗”，变成如今的一网协同作战，实现联合调度指挥，带来城市治理效能的大幅提升。“高效处置一件事”的场景已在襄阳多处上演。
2023年，“一网统管”平台共处置城市事件22万余件，城市运行管理平台入选年度“信息化数字政务创新成果（案例）”，“一网统管”助力城市精准治理项目入选“新时代公共数据运营高质量发展典型创新成果（案例）”。襄阳市“一网统管”品牌持续擦亮。
“不光是高效协同各个部门联动处理跨领域、跨部门、跨层级的复杂事件。”市城运中心党组成员、副主任宋剑介绍，今年以来，他们充分发挥平台资源优势，以城市安全风险监测预警和应急处置应用场景建设为牵引，正全面做实精细化数字治理、智能化风险研判、协同化实战处置、全方位安全保障等重点工作。
以今年夏季防汛为例，早在降雨来临前，市城运中心就根据接入的气象数据，结合历史雨量数据，实时研判雨量雨情和城市内涝风险。对主城区238个重点区域易积水点位、蓄水池容积、泵车数量等进行摸底，按照地理坐标在地图上进行撒点，接入易涝点周边视频监控和物联感知设备，实现易涝点周边现场画面一屏观全、应急物资一键调取、应急调度迅速响应。
7月14日，我市普降暴雨，平台迅速反应，1时，“一网统管”平台发出暴雨红色预警，市城运中心进入“迎战”状态。6时，市政管理处反映樊城区丹江路下穿涵洞、清河路下穿涵洞均积水30厘米，市城运中心通过“城市之眼”确认后，迅速协调交警部门进行道路管制……
暴雨预警只是其中一项。市城运中心已聚焦城市运行态势，围绕节假日、寒潮、防汛等重点节点，在城市管理、生态环境、交通运行、安全保障等城市运行重点领域，进行城市风险安全监测和应急指挥调度。
在分析研判工作开展中，面对群众热点诉求，市城运中心已常态化开展12345热线分析，建立12345热线高发责任主体、高发话题、敏感诉求分析等7类数据分析模型。仅今年上半年就预警突发热点13次、持续热点53次、敏感诉求435次。
未雨绸缪，为进一步提升我市安全风险监测水平，市城运中心聚焦城市运行风险，围绕地质灾害、污水处理、危化企业等城市风险高发和群众普遍关注的事项，梳理汇聚风险点位2200余个，建立城市运行风险点位信息清单并上图，实现风险点位状态在城运平台中实时呈现和监测预警。
目前，市城运中心正以道路交通运输安全为切入点，对运输车辆路径、驾驶员体征行为进行监测预警分析，结合“数公基”平台最新建设成果，同市交通运输局共同打造“两客一危一公交”应用场景，全力保障交通运输安全。
“强化精准分析研判，不断增强城市风险预警能力。”宋剑表示，市城运中心全面落实宜居、韧性、智慧城市建设要求，以数字化应用保障民生福祉，将持续推动城市治理向数字化、智能化转型，有效提升襄阳市城市运行安全水平，为襄阳都市圈建设护航前行。
