荆楚网（湖北日报网）讯（记者王懿 通讯员欧阳智慧）细长蜿蜒的清溪河，从襄阳市保康县城关镇穿城而过，日复一日、潺潺地流进保康百姓的生活。时光未央，岁月静好，“保民安康”是扎根在山区和袁家昌一样默默付出的公安民辅警矢志不渝的夙愿。
今年46岁的袁家昌是保康县公安局城关派出所所长，他在基层一线摸爬滚打了25年，他在打击犯罪的一线冲锋陷阵，在维护社会治安的岗位上默默坚守，在服务人民的实践中无私奉献……谈起自己的从警经历，虽没有惊天动地的事迹，但他却如数家珍。
一河碧水清如许 铁血柔肠护安澜
保康是山区县，一年四季气候宜人、林木葱茏、空气清新，可每当遇到暴雨，顺着山体滚滚而下的洪流就成了袁家昌的心病。
7月30日晚，一场突如其来的强降雨打破了山城保康夏日的宁静。
保康县遭遇暴雨、雷电和大风等恶劣天气，城关镇部分路段暴发山洪和泥石流险情，城区强降水超过60毫米，部分地区内涝严重，局地沿街地势低洼的商户和民房进水，被困群众亟需紧急转移。
当晚8时许，袁家昌第一时间集结全所67名警力，分组包片开展汛情巡查和抢险救援工作。
袁家昌在一线排查汛情。 通讯员 供图
当晚10时50分许，他带领民辅警在城南社区桃源巷山水沟开展排险救援工作时，收到网格员反馈信息：老酒厂家属院被淹，山洪从后山涌入院内，四十多户群众的生命财产安全受到威胁。
“快！我们过去看看。”袁家昌安排好桃源巷山水沟排险工作后，立即带领民辅警会同政府干部赶往老酒厂家属院。
此刻，山洪倾泻灌入家属院，院内道路已汇集成河，袁家昌和辅警王怀涛蹚着30厘米深的山洪水，一前一后艰难地向前查看临山住户险情。
“天很黑，只听得见‘哗哗’的水流声，凭借手电筒微弱的灯光只能看到湍急的水流。”王怀涛回忆说。随着一声叫喊，王怀涛看见袁家昌向前栽下去，王怀涛下意识地用手拽却为时已晚。
原来袁家昌脚下正是一个长1.8米，深2米的排水沟，积水很深，水流很急，但从水面上根本看不出下面是条沟。所幸栽下去的一瞬间，袁家昌下意识扒住了排水沟的边缘。“排水沟的水流比路面上更急，我扒在排水沟边缘，明显感到下面有股力把我一直往下拽。”袁家昌说，很庆幸是他走在前面，无论是政府部门同行的女同志，还是走在排水沟中间的王怀涛，后果都不堪设想。
王怀涛一边呼救，一边将袁家昌拉起。得救后，袁家昌顿感胸闷，右腿和腹部剧烈疼痛。
“一定要迅速立好警示牌，你在这守着，千万不能再有人掉下去。”袁家昌嘱咐王怀涛在附近驻守，做好预警工作后才跟着同事赶往医院。
经送往医院检查救治，袁家昌左侧三根肋骨骨折，右小腿被划开一道5厘米长的伤口，伤口深达骨头，后被缝合5针。
袁家昌负伤入院治疗中。 通讯员 供图
“当警察哪有不受伤的，‘金色盾牌热血铸就’嘛。”8月8日，记者在保康县中医院病房见到带着肋骨固定带的袁家昌。回忆事发当晚的情况，他仍心有余悸。
袁家昌介绍，山区最怕强降雨，他曾亲眼见过一整座山滑坡。那次之后，他只有在辖区居民全部撤离至安全位置后，才能稍稍放下心来。
日复一日、年复一年，袁家昌就这样带领着全所民辅警，守护着清溪河的安澜，保卫者人民群众生命财产安全。
大雨滂沱志益坚 为民“撑伞”情益显
城关派出所位于保康县城，除城区五大社区外，还下辖20个行政村，因此城关派出所整合了城区和农村派出所的特点，也经常有村民要到派出所办理业务。
袁家昌说，山区的老百姓大多数没“时间观念”，“我们所常常有大中午来办事的人，但你不能怨他们。”袁家昌说，他就是山里长大的孩子，很清楚山里人出来一趟要转好几趟车，“可能刚到县城就赶上下班时间，你总不能让人家等你上班再来吧！‘为人民服务’不是口号，我们得落到实处。”
袁家昌刚考上警校时，要去县城办理入学相关手续，他辗转一上午赶到办事地点后对方刚巧下班。8月的三伏天，天气说变就变，刚才还闷热的天突然就下起倾盆大雨，躲雨的袁家昌暗暗下定决心，将来一定要做一名为民服务的警察，做一名公仆。
因此，袁家昌一直要求派出所户籍窗口、矛盾纠纷化解等相关民警，只要群众有需求，随时都要办理业务，不得以任何理由推诿。袁家昌的电话也一直挂在派出所的公示栏上，随时随地都能接到群众的反馈。
任派出所所长的11年里，袁家昌始终坚持既是指挥员，更是战斗员，坚持带头在学中干，在干中学。在首届全市青年民警岗位大比武中，他勇夺治安类第一名；2021年3月，在全市派出所所长“训考评”中他取得全市第一的综合成绩，并先后获得“全市青年岗位工作能手”“全市政法系统先进个人”“全市维稳工作先进个人”、襄阳市“十佳派出所所长”“全市公安机关优秀共产党员”等称号，被市县公安局予以个人嘉奖9次，记个人三等功2次。
袁家昌参加全市青年民警岗位大比武。 通讯员 供图
袁家昌不仅自身综合素质过硬，带队伍抓业务也是一把好手。
2022年下半年以来，他抢抓“派出所主防”职能定位转变，深化“两队一室”警务机制改革，因地制宜打造以综合指挥室为中枢，社区警务队、案件办理队、治安巡逻队各司其职、互为协同的“一室支撑三队”警务运行模式，推动形成了“情研”更加主动、指挥更加精准、支撑更加有力、勤务更加科学、基础更加牢固的良好工作局面，实现了“两队一室”警务机制从“有没有”向成果“好不好”的提质增效转化。
12345是市民服务热线，负责统一受理诉求并协调、督促诉求办理，解答咨询。
5月9日，12345工作人员却接到一通“点赞”的电话。
当日10时许，保康县城关镇辖区居民田某在办理车辆年检过程中，因车检机构设备故障加之车检机构权限不足，导致田某车检业务无法正常办理，后田某报警求助。接警后，城关派出所民警梁清旭立即带队出警赶赴现场，详细了解情况，寻找解决问题途径，积极协调交警大队车管所为车检机构重新下发权限，车检机构迅速为田某办理车辆年审年检业务，田某当场对民警的热情服务给予表扬。随后田某专程致电市民服务热线，对保康公安热情服务表示感谢。
“你让我留下来吧，我一定要看看你才放心。”8月1日、8月5日，杨流军拄着拐杖先后两次来到保康县中医院病房看望因公负伤的袁家昌。带来的水果、牛奶等慰问品，被袁家昌和妻子原封不动退了回去。“你现在生活刚好过一点，我们之间不用这些虚礼。”袁家昌说，杨流军却坚持要多看两眼才能放心。
袁家昌帮扶的群众主动到医院探望。 通讯员 供图
多年前，杨流军跑网约车与他人发生矛盾引发打架斗殴，不仅被处罚3万元，还导致一条腿伤残。由于没有稳定工作，杨流军生活十分困难。袁家昌积极联系县残联和志愿者对杨流军开展精准帮扶。考虑到杨流军行动不便，袁家昌多方奔走协调，帮助杨流军将位于八楼的廉租房调整到一楼，极大地方便了杨流军老两口的生活起居。逢年过节，袁家昌还自掏腰包，购买生活用品前往看望慰问。
“不知道他从哪得到消息，我受伤后他打电话就说要过来，我没让他来，谁知道他拄着拐杖就来了，还让他摸着了病房号。”袁家昌无奈地说，语气却是嗔怪，是感动。
“别赶我走，我看一眼放心！”杨流军恳求着说，满眼尽是关心，是心疼。
钢规铁纪严要求 洞察人心破奇案
袁家昌不仅对前来办事、求助的老百姓极温柔、耐心，对所里的年轻干部的成长也非常关心。
今年30岁的柳昭阳是城关派出所民警，负责内勤工作。两年前刚到城关派出所时，袁家昌经常问他吃住是否习惯，有啥需求直接跟他提。柳昭阳曾亲眼看见袁家昌像邻居、朋友一样跟老百姓聊天，加上经常对自己嘘寒问暖，柳昭阳认为袁家昌一定是个“好好先生”。
没想到一次工作上的失误，柳昭阳让袁家昌大发雷霆。
袁家昌召集民警研判案情。 通讯员 供图
柳昭阳在准备汇报材料时，把辖区交通情况底数弄错了。第二天，袁家昌一眼就看出数据有问题，立即让柳昭阳核实。原来柳昭阳用了原始数据，与实际不符。袁家昌心里对各项工作始终有本账，对辖区情况非常熟悉。这让柳昭阳佩服不已，此后便向袁家昌学习，熟悉掌握派出所各项工作，对材料所需的数据拈手即来。
袁家昌的细心不止体现在关心下属、心系百姓上，在侦破案件方面更是“心有猛虎，细嗅蔷薇”。
2019年6月12日，刚调任保康县马桥派出所所长的袁家昌正在召开晨会，忽然接到电话报告称，马桥镇一级水库、二级电站蓄水池各发现一具女尸。袁家昌立即暂停晨会赶往现场。
经初步调查发现，两名死者是母女关系。邻居介绍，该母亲长年卧病在床且患癌症晚期，平日全靠女儿照料。案发前一天，有邻居听到二人争吵，女儿曾有过轻生的言论。
看起来像一起自杀的悲剧，但袁家昌觉得疑点重重。
如果是自杀，为何要在相隔一两公里的两个水库？
该母亲腿脚不便，又是如何走上堤坝？
“总觉得哪里不对劲。”袁家昌一直念叨着，随后调取沿路监控，竟发现母女二人从未在水库附近出现过。
疑点始终无法排除，袁家昌开始排查死者社会关系，通过技术手段排查案发前的手机通话。就在这时，一条关键证据浮出水面。
案发后，该女儿的手机曾拨出过电话，且该女儿的手机信号与母亲手机信号不同步。这就意味着二人不是同时坠河。又是谁在案发后用女儿的手机拨打电话？
“一定还有第三个人！”袁家昌立即部署用刑侦手段排查，最终引出犯罪嫌疑人并实施抓捕。
袁家昌与战友抓捕命案嫌疑人。 通讯员 供图
嫌疑人是找到了，但他拒绝开口交代案情，办案进程再一次受阻。
通过摸排嫌疑人的社会关系和细致地走访调查，袁家昌从嫌疑人的成长经历入手，顺利走进其内心，击破嫌疑人心理防线。最终，嫌疑人对其故意杀人的犯罪事实供认不讳。
为了尽快破案，妻子侯文珮打的电话他也没心思接。“我想再忙也应该接个电话吧，我很担心他是不是出事了！”回想起袁家昌“失联”的几天，侯文珮仍心有余悸。
“一直在梳理案情，完全顾不上，电话和短信都不回，现在想想挺不应该的。”袁家昌不好意思地说。侯文珮打趣地说道：“他心里全是工作，哪还有我的位置啊。我还是找到跟他一起办案的人才联系上他的。”
一腔赤诚，满腹真情。近三年来，在袁家昌的带领下，城关派出所26人次被记功受奖，集体荣立三等功1次、嘉奖1次，成功创建“全省基层执法示范单位”，被命名为襄阳市“枫桥式公安派出所”和“情指勤舆”一体化市级示范派出所，派出所党支部被评为全市公安机关“红旗党组织”。
“清溪”何以安澜？
宁静流淌的清溪河见证了一代又一代人负重前行，讲述着一个个“热血少年”扎根基层“不言愁”，“历尽苦难”仍“痴心不改”的故事。
