本报讯（全媒体记者朱科 魏崴 通讯员马超 朱娟）8月27日，2024中国国际大数据产业博览会“数字政府”交流活动在贵阳国际生态会议中心举行。活动现场正式公布了2024数字政府创新成果与实践案例，由襄阳市数据局申报的《基于“数公基”底座打造的“共同缔造创新应用运营平台”》获2024数字政府管理创新奖。
据悉，襄阳市数据局依托“华为云”，在“数公基”基础之上，融合“共同缔造”的基层治理现代化方法论，打造了“共同缔造创新应用运营平台”。该平台采用“1+3+N”技术架构，致力于解决基层核心疑难问题，提升治理效率和居民获得感。襄阳市共同缔造创新应用运营平台是以“政府主导、企业运作、合作共赢”的模式，推动基层治理体系现代化。该平台构建了基层数据统一管理的应用场景，实现了可持续的基层数据更新，让“数据多跑路，人员少跑路”。此外，平台基于全域自动化技术构建了集成的政务服务平台，为居民提供无缝、高效的“一网通办”服务体验；还基于低代码技术实现了创新应用智能生产线，促进了基层治理创新应用孵化。
目前，该平台已为基层治理能力带来实质性改善。“一套表”系统减少了报表数量约90%，大幅减轻了基层人员的填报负担。AI社区助手将事务办理时间平均缩短50%，居民重复咨询率降低60%，显著优化了社区服务体验。同时，为襄阳构建了应用创新孵化和人才培养的生产线，解决了应用场景持续创新问题，节省了每年在公益场景上的投入。
市数据局相关责任人表示，未来将继续加快推进构建统一的城市数字公共基础设施平台底座，实现襄阳治理体系和治理能力现代化全面提升，为襄阳高质量发展注入新活力、新动能。
