本报讯(全媒体记者朱科 毛陈宇 通讯员刘荣)“通过‘免申办’服务,我很快就收到了一次性创业补贴5000元,真是太方便了。”8月28日,东津新区某商铺负责人艾女士为该区高效的政务服务点赞。
为深化“高效办成一件事”改革要求,进一步优化营商环境,东津新区在优化政务服务方面再出新招,大力推进政策服务“免申办”,通过整合各部门数据,依托智能化信息系统,实现了对符合政策条件的企业和群众的自动筛选与精准服务。
为了让企业更快更直接地享受政策“礼包”,东津新区通过汇集现行有效的各类涉企直达资金直接兑现、资金补贴扶持、税收优惠等政策,形成惠企政策“免申办”事项清单103项,对符合“免申办”条件的事项办理流程进行优化,将原来的申请、受理、审核、兑现等多个环节优化为意愿确认、部门兑现2个环节。
同时,依托“襄阳政策通”平台,东津新区各政策主管部门汇总企业样本信息,完成企业信用审核、资金线上审批等流程,实现“免申办”惠企政策信息精准推送和政策资金精准直达。截至目前,东津新区已通过“襄阳政策通”平台向14家企业兑现各类资金44万余元。
在惠民服务方面,东津新区拓展运用“AI社区助手”,确定试点社区,探索通过“免申办”“智能办”“帮代办”等服务模式,进一步推动基层减负,满足群众多样化、个性化办事需求。通过大数据比对方式,直接获取即将年满80周岁居民信息,通过线上方式直接通知居民,并主动采集必要信息,实现高龄补贴“免申即享”。
此外,东津新区还主动探索医疗救助“免申办”服务。通过数据比对、核查,将医保系统筛选出的上季度个人医疗费用超过相应数额的人员推送至民政部门。对民政部门审核认定为因病致贫的救助对象,该区主动联系救助对象,及时发放救助资金。
东津新区将继续探索创新服务,以“免申办”为突破口,进一步提高服务效率和精准度,推动政务服务水平不断提升,全面增强企业和群众的获得感,为东津新区高质量发展创造更优质的政务服务环境。