荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杜心怡 彭玲）瘫痪老人身份证丢失急需更换，但其卧病在床，无法前往派出所。9月2日，宜城市公安局鄢城派出所上门办证后，将崭新的身份证送到贺大爷手中，解决了老人的燃眉之急。
民警送证上门。通讯员 供图
8月27日，贺先生来到宜城市行政服务中心，称83岁的父亲瘫痪在床，就医时发现社保卡过期无法使用，眼下要走医保报销手续，身份证又丢失了，十分苦恼。
“别急，我们想办法办理！”得知这一情况后，民警决定特事特办，上门为贺爷爷办理身份证。
8月28日，民警携带设备来到家中，由于贺大爷身体状态不佳，无法正常采集，民警耐心为其整理仪表，调整拍照角度，最终顺利采集到合格的照片，并为其办理了身份证直通车。
“我一直在为办身份证犯愁，多亏民警上门服务，真是太感谢了！”临走前，贺先生握着民警的手连声感谢，事后又专程拨打12345热线为民警的高效服务点赞。
