荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李玲、郭朴真）9月5日，2024年襄阳市基层退役军人服务中心（站）职业技能竞赛活动成功举办。本次竞赛活动由市退役军人事务局主办，市退役军人服务中心承办，主题为“学思践悟强能力 满腔热忱优服务”，旨在选拔优秀基层退役军人工作者代表襄阳市参加全省职业技能竞赛。市退役军人事务局党组成员、副局长屈江鹏出席本次竞赛活动。
市直、各县(市、区)退役军人事务系统共选派13名基层服务保障第一线工作人员参加比武角逐。竞赛设置了客观题测试和主观题测试两个环节。客观题测试基层服务中心(站)工作人员对退役军人政策法规内容的掌握程度，主观题测试通过情景模拟的形式，精心设计了多个基层退役军人事务部门接待来访的典型场景，对参赛选手的业务水平、服务意识以及临场处理复杂疑难问题的应变能力进行了全方位、多角度的综合检验。
竞赛活动现场。 通讯员 供图
在主观题测试现场，参赛选手们凭借扎实的理论功底、娴熟精湛的业务技能模拟接待场景，默契配合，精准解答，应对自如地化解了各种棘手难题。评委们耐心细致点评，现场气氛热烈、精彩纷呈。经过激烈角逐，最终评选出4名工作人员（其中候补人员1名）组队代表襄阳市参加2024年全省基层退役军人服务中心站工作人员职业技能竞赛。
竞赛活动现场。 通讯员 供图
屈江鹏指出，通过这次选拔竞赛活动，特别是来访接待实景演练，有利于提升基层工作人员的业务能力，是一种很好的提升自己的方式。同时他对选手们的精彩表现给予积极肯定，选手们情景模拟演绎到位，专业知识掌握较好、政策掌握透彻，能够让人快速代入情景。屈局长建议选手在今后的工作中深入浅出地宣传退役军人相关法律法规，更好地为服务对象答疑解惑。
竞赛活动现场。 通讯员 供图
此次活动的开展促进了全市基层退役军人服务中心（站）工作人员在赛中学、在学中练、在比中创，不断提升工作人员技能水平、思想意识和法治思维，打造业务能力强、综合素养高的退役军人事务员队伍，更好地为退役军人服务，助力退役军人工作高质量发展。
