荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 代雪）“打竹板点对点，咱把居保来宣传，要问居保多重要，城乡居保大似天，党中央国务院，号召居民入保险，基本养老很安全，我把政策讲一遍……”连日来，一首《城乡居保大似天》的快板在湖北省南漳县广泛巡演，唱响着人社部门织密织牢社会保障“安全网”的惠民好声音。
城乡居保“兜底” 群众心中“有底”
“感谢党和政府照顾，自己从没缴过费，现在还能领到养老金，生活多了一份保障。”湖北省南漳县肖堰镇青龙湾村村民周爷爷说。按照城乡居民基本养老保险政策，湖北省南漳县人社局为其办理了城乡居民基本养老保险参保登记，并为其代缴了15年的城乡居民养老保险费共1500元。
生活困难没有能力缴纳城乡居保，这样的困难群众年老之后的生活如何保障？湖北省南漳县人社局持续落实好城乡居民基本养老保险帮扶困难群众政策。2024年截至目前，全县已为4908名困难群众代缴城乡居民基本养老保险费49.08万元。
为切实提升城乡居民基本养老待遇水平，2023年以来，湖北省南漳县人社局立足县域社情民意，开足马力构建城乡居保“第三支点”，按照“多缴多补、自愿民主”原则、“试点先行、以点带面、一村一策、逐步推广”的思路，选定了城关镇徐庶庙村作为首个试点村，这也是湖北省首批试点村。
“这个政策很好，我同意！有了政府和村集体的双重支持，我们以后的养老越来越有保障了！”说起村集体经济为村民补助城乡居民基本养老保险的好处，湖北省南漳县城关镇徐庶庙村村民李爷爷乐得合不拢嘴。
目前，城关镇徐庶庙村已召开村民大会并顺利通过补助实施方案，采取“缴费一批、补助一批”的方式，对450名缴费人员进行100元/人的集体补助，补助资金已全部到位。同时，湖北省南漳县人社局积极探索个人以集体补助形式进行资助的方式，在九集镇九仙观村以个人资助的形式对2名参保人进行补助。目前，2名参保人集体补助已做实到位。
“村集体经济补助城乡居民养老保险是一种新的筹资形式，既是推进乡村振兴、共享发展成果、实现共同富裕的客观要求，也是拓宽城乡居民基本养老保险筹资渠道，增加参保群众养老保险个人账户积累，提高参保群众养老待遇水平的有效路径。”湖北省南漳县人力资源和社会保障局党组书记、局长田卫东介绍。
下一步，湖北省南漳县人社局将广泛宣传动员经济效益好、社会责任感强、有爱心的企业、社会组织和个人通过多种方式补助城乡居民基本养老保险，反哺广大城乡居民，改变“个人缴、政府补”两条腿走路的局面，加快构建“个人缴费、集体补助、社会捐助、政府补贴”的“四轮驱动”城乡居民基本养老保险多元筹资格局，进一步织密织牢社会保障安全网。
社保服务进万家 政策惠及你我他
“老人家，城乡居保您交的钱多，发放的待遇就会多，而且您交的钱连着当年度的财政补助都到您的个人账户，不会让您吃亏，只会让您受益的……”近日，湖北省南漳县人社局组织城乡居保经办工作人员在肖堰镇开展暖心居保政策宣传活动。
据悉，根据湖北省襄阳市上年度农村居民人均可支配收入水平，参照城镇职工灵活就业人员年度参保最低缴费标准，南漳县2024年度城乡居民基本养老保险个人最低缴费标准调整为每人每年300元调整为每人每年400元，最高缴费标准调整为每人每年5000元调整为每人每年9000元，参保人员可在上述区间内自主选择缴费标准。特殊困难人群将继续保留最低每人每年100元的缴费标准。
“作为保障和改善民生、维护社会公平、增进人民福祉的一项基本制度，社保政策与群众生活和切身利益息息相关。只有做好社保政策和服务的宣传普及，提高群众对社保政策和服务的知晓度、熟知度，才能增强群众的参保意识，推动社保政策有效落地，不断扩大社保政策覆盖范围，让群众切实享受到‘政策红利’。”湖北省南漳县城乡居民养老保险服务中心主任黄杰说道。
近年来，湖北省南漳县人社局精心部署，在构建全域劳动年龄段“大社保”体系下，以各镇（区）人社中心为主阵地，以多点数据为支撑，全面摸排全县劳动年龄段人员的养老保险参保情况，以参保群众意愿为基础测算出符合群众期待的个性化缴费“参保单”，用科学式、精细化、模块化的管理形式，切实发挥好城乡居保“兜底线、惠民生”的长足效应。
同时，围绕“谁来讲最合适、怎么讲最有效”问题，湖北省南漳县人社局以“社保服务进万家”活动为重要抓手，着重培养了一批社保“知识通”、业务“一口清”的骨干队伍组建宣讲团队，持续深化“看得懂、算得清”社保宣传。通过进乡镇、进村庄开展“一对一、点对点”宣讲，将社保服务“快递”到家、“推送”到人，做到主动服务、精准服务、全程服务，真正让“多缴多得、长缴多得”的养老政策深入人心。截至目前，全县城乡居民参保人员共计28.1万人，居保待遇领取人员共计10.5万人。
“你这么一讲，现在终于明白缴纳高档次养老保险，将来受益会更多，下次我们就交高档次的。”湖北省南漳县九集镇居民李奶奶高兴地对工作人员说。
社保服务进万家，政策惠及你我他。高质量、高标准开展“社保服务进万家”活动，奏响居保强音，讲好惠民故事，让好声音传遍千家万户，必将有力推动完善覆盖全民的社会保障体系，确保城乡居民实现“应保尽保、应享尽享”。
“暖心居保”服务百姓展笑颜
“不用出门，前后不到3分钟，养老待遇资格认证就办好了，真是太方便了，太感谢你们了。”湖北省南漳县九集镇社会福利院老人们纷纷说道。
人社服务好不好，群众说了算。湖北省南漳县人社局通过“一键点，让服务触手可及”“一卡通，让服务拓展延伸”“一站式，让服务清晰明了”等多项举措优化认证方式，用数据智能助推静默认证。针对行动不便、身体不适且不会使用智能手机的老人群体，上门认证的管家式服务成为养老保险经办机构的服务新风尚，让老人群体“眨眨眼、笑一笑”，在真情服务中完成认证，以务实举措让城乡居民的“幸福感”更足。
同时，湖北省南漳县人社局本着“村居受理、镇街经办、县区复核”原则，全面推行前置服务、集成服务和延伸服务。通过前台业务受理、内部资源共享、后台流转经办的程序，努力做到让参保群众“只进一次门、只跑一次腿、只填一张表”，让参保群众在逛集市、走亲访友的闲暇之余就能轻松办理业务。同时立足便民化、适老化服务需求，窗口单位在原有预约服务等制度基础上，及时拓展提出代理办、帮您办、上门办等一系列“暖心居保”举措。
优质经办服务是推动城乡居民基本养老保险高质量发展的重要引擎。湖北省南漳县人社局紧紧围绕“强宣传、优服务、提质量”的总体工作思路，精准施策，多向发力，始终把城乡居民养老保险经办管理服务摆在重要位置，创新工作思路，优化经办流程，不断提升经办管理服务水平，构建覆盖城乡居民、权责清晰、保障适度、可持续的基本养老服务体系，切实提升了广大城乡居民幸福指数。
服务群众没有休止符。该局相关负责人介绍，下一步，该局将持续兜底线、织密网、建机制，以打造更加“规范、便民、专业、暖心”的城乡居保服务体系为重点，全面提升城乡居保服务质量水平，用心用力用情服务保障民生，让“全民参保 共享美好”理念落地见效，让广大参保群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
