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小小板凳会,架起为民服务“连心桥”

发布时间:2024年09月19日10:49 来源: 襄阳日报

全媒体记者 童光辉 程备 通讯员 程林 张毅

“小区才开了板凳会,居民说需要健身器材。仅仅两天时间,孩子们就用上了运动单杠,业委会办事效率真是高。”9月上旬,谷城县城关镇盛世滨江府小区里,三五成群的居民议论着小区的新变化。

为了压实各方责任,把实事办到居民心坎上,今年以来,谷城县组织党员干部把板凳会开进小区里、居民家。干部与居民面对面拉家常,摸清需求、收集建议、解决问题,不断提升他们的获得感和幸福感。

板凳会上讲政策

送学上门、送学到家,让小区居民足不出户就能知晓最新政策。党员干部搬起一把小板凳,跟居民围坐在一起,讲解社保、医保等最新政策,如同茶余饭后的聊天。

城关镇干部张毅深入三里桥街社区神农嘉园小区,利用板凳会开展了一场党的二十届三中全会精神微宣讲活动,居民们听得津津有味。

谷城县司法局副局长翟旭峰在皮家洼街社区,对近期高发的网络诈骗案进行深入剖析,向居民揭示诈骗常见套路,增强他们的安全防范意识。

志愿者杨俊姣在西关街社区传播“抵制高额彩礼,倡导文明婚俗”知识,呼吁居民革除陋习、发扬新风。

板凳会上解民忧

党员干部跟居民共话家长里短,可以及时掌握家庭矛盾、邻里纠纷等情况,帮助居民打开心结、排忧解难,做到“小事不出小区,大事不出社区”。

家住丽景嘉苑小区的乔某,因邻居占用公共过道,两家发生口角,造成关系紧张。

板凳会上,其他业主反映了此事,小区业委会积极上门协调,两家握手言和。

正春未来城小区一名1岁多的孩子被开水烫伤,急需医疗费30多万元。有居民在板凳会上提出后,小区的党员带头捐款,共筹集善款2万多元。

王府花园小区一名上初中的学生,因为学习压力大,又正值“叛逆期”,与家长的关系“剑拔弩张”。社区干部在板凳会上了解此事后,主动帮忙寻找心理医生,上门安慰孩子,同时做家长的思想工作,最终调和了家长和孩子之间的关系。

板凳会上办实事

通过板凳会,社区可以形成问题清单、需求清单、服务清单,分别交由小区物业、相关单位等处理,提高办事效率。

泰山庙街社区有13个小区,情况复杂,治理难度大。党员干部分别前往各小区召开板凳会,精准服务,重点解决居民急难愁盼问题。

盛世滨江府小区架空层长期闲置,居民意见很大,希望能改造成文体活动场所。社区与小区业委会、物业等协商,决定利用架空层打造室内活动室。

消息一出,小区居民纷纷点赞,大家主动捐赠健身器材、家庭影院播放设备等。很快,一个集老年活动、青年健身、儿童游乐于一体的综合型功能室建成启用。

“没想到这么快就用上了,孙子在里面玩游戏,我们老人聊天、打牌,多舒服啊!”上了年纪的居民黄梅说。

据统计,截至目前,谷城县党员干部深入小区召开板凳会260多场,收集意见建议350余条,化解矛盾纠纷120多起,解决居民现实问题580多个。小小板凳会在抒民意、解民忧中发挥了重要作用。

【责任编辑:郑傲兰】

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