本报讯(全媒体记者张雪飞 刘自航 通讯员酒思敏 崔瑞波)9月14日,记者从区医保局获悉,为加快落实“新生儿出生一件事”便民措施,推动新生儿参保业务提质增效,今年以来,该局对“新生儿出生一件事”服务进行优化升级。截至9月10日,襄州区已有238名新生儿通过“新生儿出生一件事”纳入居民医保参保覆盖范围,实现落地即享。
部门联动,优化服务流程。区医保局主动与卫生健康、公安等部门联合,对“新生儿出生一件事”服务流程进行升级优化,打破原有新生儿参保需要身份证或户口簿的限制,新生儿父母在拿到新生儿出生医学证明后,就能办理居民医保参保登记手续,并通过“国家医保服务平台”APP绑定新生儿医保码,进行一站式医保结算,解决新生儿家庭参保缴费“多头跑”“周期长”等问题。
上门服务,开展政策培训。7月以来,区医保服务中心组织专人前往区人民医院、区中医院、区妇幼保健院、区惠民医院等具有助产资质的定点医院,对医保经办人员进行“一对一”的“新生儿出生一件事”参保政策业务培训,为新生儿落地即参保打下坚实基础。
靠前服务,加强宣传引导。区医保服务中心将宣传阵地前移至医院产房,通过设立政策咨询台、摆放医保政策展板、发放新生儿参保告知书等方式,将政策宣传融入门诊产检登记、生育住院和办理出生证明等关键流程,不断提高“新生儿出生一件事”的政策知晓度。
区医保局表示,将以“高效办成一件事”为抓手,加大政策宣传,优化经办流程,协同卫生健康、教育、公安等部门,持续做实做优医保领域各项民生服务,实现让“数据多跑路、群众少跑腿”,不断提高群众的获得感、满意度。