荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 宁婧）近日，襄阳市第一人民医院在全市首推“多渠道移动端医保办理出院结算服务”，实现出院结算的全流程线上化，患者只需轻松几步操作，即可完成住院费用的实时结算，既优化结算流程，又提高结算的准确性，真正做到让数据多跑路，让患者省时、省力、更省心。
10月9日，5岁男孩翔翔因咳嗽4天，呕吐半天，抽搐1次，在襄阳市第一人民医院儿科接受治疗。
入院后，医生为翔翔积极完善相关检查，经心电监护、给予补液及对症支持治疗后，无发热、咳嗽、吐泻症状，生命体征平稳。
10月16日，在信息中心项目负责人刘威、儿科护士长刘远红的指导下，翔翔的母亲李女士用手机轻松完成医保结算，带着孩子顺利办理出院，成为首位享受到手机端自助结算带来便利的患者。
信息中心项目负责人刘威（左一）、儿科护士长刘远红（右一）指导翔翔母亲用手机完成医保结算。 通讯员 供图
刘威介绍，患者既能通过微信/支付宝进入医院官方小程序，也可以扫描病区“住院服务助手”二维码进入“住院结算”功能后按相关提示操作。需注意的是，选择使用现金结算的患者或特殊医保类型的患者（工伤医保、外伤医保、城区离休医保等）仍需前往住院结算窗口办理。
据悉，医保账户本人及其亲情账户下的用户在襄阳市第一人民医院东院区、西院区、高新院区、康复院区均可享受到多渠道移动端医保办理出院结算服务。
襄阳市第一人民医院党委副书记、院长周卫兵表示，该举措不仅简化出院流程，有效缩短患者的等待时间，而且提升了医院的服务效率与质量。医院将继续秉持“患者至上”的服务理念，不断探索和实践“智慧医疗”服务新模式，为患者提供更加优质、高效的医疗服务体验。
