荆楚网（湖北日报网）讯（记者 刘雪松 通讯员 刘欣妤、张平）10月26日，襄阳市住房和城市更新局组织中环水务和华润燃气两家企业，在诸葛亮广场成功开展了“公共服务开放日”活动。此次活动旨在广泛征求群众意见，提升城市公共服务水平，确保市民能够享受到更加优质、安全的用水用气服务。
“公共服务开放日”活动现场。 记者 刘雪松摄
活动现场，襄阳市住房和城市更新局设立了服务咨询点，中环水务和华润燃气的工作人员耐心接待了前来咨询的市民，就他们生活中遇到的用气用水问题进行了详细解答。同时，现场还发放了满意度调查问卷，以便更全面地了解市民对公共服务的需求和期望。
除了设立咨询点外，襄阳市住房和城市更新局还邀请了来自人大、政协、企业、社区、物业以及现场群众代表共50余人，前往华润燃气实训中心、LNG储气站以及中环水务调度中心等地进行实地参观。
中环水务调度中心展示全天候调度、指挥、监控、调节情况。记者 刘雪松摄
在华润燃气实训中心，大家深入了解了襄阳市燃气管网布局、燃气技术创新以及安全输配系统运行等情况。他们参观了燃气各工种培训基地，对燃气工人的专业技能和严谨态度表示赞赏。随后，来到了LNG储气站，工作人员详细介绍了冬季天然气保供工作，让大家对燃气供应的可靠性和稳定性有了更深入的认识。
观摩现场。记者 刘雪松摄
在中环水务调度中心，大家详细了解了城市供水生产、输配、运维以及客户服务全天候调度、指挥、监控、调节情况。他们近距离观察了优质饮用水的生产过程，对中环水务在保障市民饮水安全方面所做的努力表示肯定。
工作人员展示工作流程。 记者 刘雪松摄
此次“公共服务开放日”活动不仅让市民们更加了解了供水供气行业的运营情况，还为他们提供了一个表达意见和建议的平台。襄阳市住房和城市更新局表示，将认真听取市民们的意见和建议，持续改进工作，提升服务质量，确保市民能够享受到更加优质、安全的公共服务。
