荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 杨勇、柏林)10月25日,襄阳市襄州区双沟镇双南村的常书娥老人脸上洋溢着笑容,他对襄州区人力资源和社会保障局的工作人员连声道谢:“真是太感谢你们了!”
便民服务中心。通讯员供图
常大爷多年前随儿子在广东澄海生活,今年回乡养病时才发现,自己的养老金已停发了。原来,由于长时间未进行生存认证且没有留下联系方式,其养老金待遇被封存。
了解到这一情况后,襄州区城乡居民养老保险服务中心的工作人员迅速行动,前往老人户籍地的宋王营村实地走访调查,核实了老人的情况。随后,该中心为老人办理了恢复发放手续。