荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 贾佳雯）10月31日，襄阳市樊城区汉江北路社区居民在社区办事大厅办理完相关业务后，由衷地感叹：“现在办事可比以前方便多了啊！”这一变化得益于社区推行的“一事联办”服务模式。
前一天晚上，社区工作人员在进行“三清”巡查时，偶遇一位家中刚刚迎来新生命的居民。这位居民急切地向工作人员咨询新生儿如何参保以及需要准备哪些资料，同时自己也正需要缴纳2025年的居民医保。社区工作人员随即告知他，现在缴纳居民医保和新生儿参保都可以实现“一事联办”。
工作人员为居民办理事宜。通讯员 供图
次日，在社区工作人员的指引下，该居民来到“一事联办”窗口，提供相关资料后，迅速完成了所有想要办理的事宜。他对此表示非常满意，并称赞社区的服务越来越贴心、高效。
据了解，“一事联办”是汉江北路社区为了提升服务质量、方便居民办事而推出的一项创新举措。除了新生儿参保和缴纳居民医保外，“一事联办”还包括公租房申请、新生儿落户、居民身故一件事等多项事务。社区制定了详细的事项内容、需要准备的相关资料以及具体的操作规范，确保居民能够一件事一次办妥。
截至目前，汉江北路社区已经累计办理“一事联办”事项100余件，大大提升了服务效率，受到了辖区居民的广泛好评。
汉江北路社区负责人表示，今后将继续加大“一事联办”的宣传力度，通过线上线下相结合的方式，让更多居民了解并享受到这一便捷服务。同时，社区还将不断优化办事流程，完善服务机制，确保“一事联办”服务能够持续、稳定地为居民提供便利。
这一创新服务模式不仅体现了汉江北路社区对居民需求的关注和回应，也彰显了社区在提升治理能力和服务水平方面的不懈努力。相信在社区的持续推动下，“一事联办”服务将成为更多居民办事的首选方式，为构建和谐社区、提升居民幸福感贡献力量。
