10月31日，襄城区一老旧小区在加装电梯。 全媒体记者 谢勇 摄
全媒体首席记者 李兴会 通讯员 刘明军
随着我市进入中度老龄化社会，既有住宅加装电梯成为迫切需要解决的重大民生问题。襄阳市委、市政府高度重视该问题，将“完成既有住宅加装电梯200部”列入2024年十件民生实事，并高位推进。
今年4月，我市对《襄阳市市区既有住宅增设电梯的指导意见》进行修订，编制印发《襄阳市市区既有住宅加装电梯管理办法》（简称《管理办法》），进一步完善加装电梯政策依据，简化程序，优化流程。
依据《管理办法》，结合市民实际需求，我市又出台《襄阳市市区既有住宅加装电梯服务指南》，细化加装电梯具体流程和办理要点，并为加装电梯业主提供参考样表和加装电梯费用的3种分摊方案。
长期以来，既有住宅加装电梯难，难在各个环节，尤其是审批流程。简化程序、优化流程后，实现一户申请即启动意愿征询工作。对于家中有老人、残疾人的业主申请加装电梯的，要求当地街道办事处帮助业主在3个工作日内完成意愿征询工作。审批效率更高，将现场勘查和联合审查的部门从7个缩减为4个，审批时限从25个工作日缩短为8个工作日，归档材料数量由原来的100余项精简为60项，同一种材料只需上传一次。奖补资金申请更容易，电梯竣工验收并取得登记证书后，业主即可向财政部门按照每部电梯10万元的标准申请补贴。
诸多利好政策的叠加，激发了群众加装电梯的热情，全市加装电梯工作提质加速。据市加梯办的数据，截至今年10月底，全市既有住宅加装电梯271部（完工166部，在建105部），超额完成我市2024年民生实事加装电梯200部的任务，完成2024年省下达加装电梯261部任务的103.83%。
为更快捷地推进加装电梯工作，落实“一站式”加装电梯审批制度，今年9月，市加梯办在襄阳市市民中心设置加装电梯政策咨询窗口，负责加装电梯政策宣传及讲解，对加装电梯线上、线下流程不清楚的群众进行指导。同时，在市加梯办指导下，各县（市、区）还建立“一站式加梯服务中心”，具体负责政策解答、矛盾调解、手续办理、工程施工、维保托管等工作。
襄城区作为省级加装电梯试点，在全省率先将加装电梯企业与市民中心窗口紧密结合，实现居民当天申请、当天现场勘查、当天了解加装电梯楼栋情况、当天处理加装电梯矛盾、当天安排审批、当天让居民选择加装电梯公司。
南漳县在推进加装电梯工作中，创新性地引入民营企业参与加装电梯服务，形成了“政府引导、企业主导、居民参与”的多元化服务模式。
如今，我市又推出“襄阳市既有住宅加装电梯一站式平台”，让居民申请加装电梯更方便、部门审批更便利，助力我市加装电梯工作进一步提速。
