本报讯【全媒体首席记者李兴会 通讯员刘明军】记者11月6日获悉，襄城区“一站式加梯服务中心”于11月4日正式投入使用，全力做到回复居民加梯申请不过夜（如果居民是在下午较晚时候申请，则在第二天上午给出答复）。
11月6日上午，记者在襄城区政务服务中心一楼大厅发现，第39号窗口已成为“一站式加梯服务”窗口，一名工作人员在此为咨询、申请加装电梯的市民提供相关服务。
据了解，襄城区是省级加梯试点城区，也是我市唯一争取到了湖北省城乡建设加梯发展引导资金的县（市、区）。
为给居民提供便捷的加梯服务，襄城区在全省率先将加梯企业与政务服务中心窗口紧密结合，窗口提供有加梯宣传资料，包括《襄城区既有住宅加装电梯便民手册》《襄城区既有住宅加装电梯申报途径》《襄城区既有住宅加装电梯申报流程图》《电梯企业展示》等。
这些资料介绍了加梯政策、加梯范围、加梯基本原则、加梯实施条件、资金筹集方式等。
电梯企业众多，居民该如何选择？襄城区收集整理了信誉好、实力强的十几家电梯企业，印制了精美的宣传画册，集中展示这些电梯企业。每家企业的宣传画册既有企业介绍，又有项目展示，还有企业提供的不同入户方案及其报价，以及高、中、低档电梯及使用材料的明细和报价。
据了解，襄城区“一站式加梯服务中心”最大的亮点就是居民当天申请加梯，中心可做到当天安排人上门查看现场、当天了解加梯楼栋情况、当天安排处理加梯矛盾、当天答复是否可以安装电梯、当天指导居民选择电梯企业。
为了做到答复居民加梯申请不过夜，襄城区与电梯企业联合，由电梯企业自愿轮流安排骨干业务人员跟区住建局工作人员一起在“一站式加梯服务”窗口为申请加梯的居民提供专业的服务。
