寺坪派出所民警在所内陪护等家长来接的学生(通讯员供图)
□全媒体记者孙修廷 通讯员王卓
念兹在兹,枝叶关情。近年来,襄阳公安始终坚持以人民为中心的发展理念,从群众最关心、最直接、最现实的问题入手,不断推出便民利民举措,用“小事情”传递“大温暖”,聚焦服务群众“衣食住行”,着眼护航企业安心经营,打造现代化枫桥式派出所,从细微处入手、从小处着力,用心用力用情服务群众,增强人民群众的幸福感、获得感、安全感,为城市精神文明建设不断注入新活力。
小举措彰显大情怀
“派出所院子里能停车,方便多了。如果临时有事不能准点接孩子,孩子可在派出所里写作业、玩耍,家长非常放心。”近日,家长代凤玲对保康县寺坪派出所的便民举措赞不绝口。
保康县寺坪镇小学的校门口正好是G346国道,每到上学和放学的时间,学校门口车水马龙,人头攒动,部分车辆乱停乱放导致交通堵塞。这不仅给接送学生的家长们带来极大不便,也严重影响其他车辆及周边道路的正常通行,甚至还存在一定的安全隐患。保康县寺坪派出所充分调研后,针对接娃家长推出“院内可停车 室内可等娃”的便民利民举措。每天早、晚接送学生的时间,保康县派出所敞开大门,供接送学生的家长入院停车。该举措不仅解决了家长接娃的难题,还架起了警民联系的桥梁。
停车看孩面面俱到,大事小情关怀备至,保康县寺坪派出所火起来了,群众也纷纷喊话,亮出了自己的“宝藏派出所”。
无独有偶,谷城县茨河派出所“院内晒粮”同样也“出圈”了。该派出所敞开大门为农户提供晒粮场所,保障了农户的财产安全,更温暖了群众的心。
老王是谷城县茨河镇的一位种粮大户,每年粮食丰收后,他都会为晒粮问题发愁。今年,他将粮食运到派出所院内晒,既安全又方便。老王说:“派出所为我们提供了晒粮场所,帮我们照看粮食,解决了我们的难题,真是太感谢了!”
警民鱼水情,警民一家亲。从“院内可停车、室内可等娃”到“院内能晒粮、院内可护粮”,襄阳公安主动作为,“小举措”背后的“大情怀”体现的是想群众之所想,急群众之所急的工作作风。全市公安民警切实把群众的操心事、烦心事、关心事,办得贴心、办得暖心、办得舒心。
小创意发挥大作用
在高新技术产业开发区,有一个历经“三迁”的比亚迪警务服务中心。2022年初,比亚迪产业园一期开建,比亚迪警务服务中心设在工地旁的一个工棚里。有公安机关的大力护航,该项目不到一年时间就建成了。随后,比亚迪警务服务中心搬到了工地的一个生活区。随着项目的快速推进,该警务服务中心又搬迁至工地的另一个生活区。
如今,比亚迪警务服务中心已成为多功能的服务平台。
“主打一个‘黏着你’:建设进行到哪儿,我们就驻守到哪儿;项目推进到哪儿,服务就延伸到哪儿。”襄阳市公安局高新区分局刘集派出所教导员王晓云说。
在襄州区双沟镇,襄州公安创新性地设立了首个工地“集装箱”警务室,成为了警务工作深入企业、服务基层的典范。
“集装箱”警务室集“宣教、解纷、服务、保障”等功能于一体,在这里工作的警官积极作为,成功协调、解决企业面临的各类困难20多个,提供业务咨询达100余人次,成功化解了15起纠纷,更为重要的是,“集装箱”警务室为企业发展营造了一个和谐稳定的治安环境。
襄阳公安以优化营商环境为己任,主动对接相关部门,持续推进重点工程建设,提供各项警务服务保障,努力营造重点项目和谐发展的治安环境,全力护航重点项目稳定、顺利推进。今年以来,襄阳公安已推出“便民利企六项承诺”“二十四条措施”等举措,全面优化服务企业机制;通过“百警访联百企”活动,实施“一企一警、一企一策”项目警官制,组建了38家驻企警务室、49支企业义务治安巡逻队。
小切口服务大民生
“孩子在这里最安全,我们放心!”10月2日上午,到习家池游玩的苗先生夫妇见8岁的女儿累了,便把孩子“托付”给岘首山警务室民警吴双泉照管,随后,夫妻俩继续入园游玩。
岘首山警务室守护着习家池、摩崖石刻、盛世唐城等襄南景区带著名景点及周边社区的安全。自该警务室2021年成立以来,社区民警吴双泉始终以群众满意为标准,以安全稳定为目标,坚持当好景区“守门员”,逐渐成为游客的“老熟人”和“贴心人”。
全市公安机关结合本地实际,建立农村“平安驿站”、城区“警民联防点”,创新“平安积分”“时间存折”等平安志愿者奖励办法,推广“警务二维码”“天翼看家”“两车物联网”等治理举措,构建起“组织共建、资源共享、实事共做”的治理新格局。各地以争创“枫桥式公安派出所和警务室”为导向,不断创新工作方法。如老河口“三联三清”、南漳“红色屋场”综合解纷工作法在全国推广,襄城“五单五融”、枣阳“百千万工程”等典型经验不断涌现。
截至目前,全市已创建2个国家级、2个省级“枫桥式公安派出所”,总数位居全省前列。
从“院内可停车、室内可等娃”到“院内能晒粮、院内可护粮”,再到“集装箱”警务室,襄阳公安不断创新警务模式,通过一系列“小切口”来服务“大民生”,用实际行动诠释了“小举措”背后的“大情怀”,不仅提升了人民群众的安全感和满意度,也构建了和谐的警民关系,为人民群众提供了更加贴心、暖心、舒心的服务。
展望未来,襄阳公安将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,全力护航社会稳定和经济发展,为人民群众的美好幸福生活贡献公安力量。