襄阳市物业管理有限公司优化公租房物业服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张歆雅、朱丽莎）12月12日，笔者在襄阳市物业管理有限公司了解到，该公司在襄阳市住房和城市更新局的指导下，积极采取措施，优化公租房物业服务，以提升承租家庭的居住环境和归属感。

增设充电桩。通讯员供图

襄阳市物业管理有限公司推行“1+2+N”红管家网格化管理模式，通过定期走访，将服务精准投送到户。针对有特殊情况的承租人，公司提供上门服务，如帮助缴纳费用、办理手续及提供生活照料等，让居民感受到温暖。

常态化清洁工作。通讯员供图

在设施升级方面，公司根据承租家庭需求，对小区设备设施进行优化改造。2024年以来，衡庄秀雅园小区增设了充电桩、公共晾衣区和高空摄像头，翻新了停车棚，并升级了门禁系统为人脸识别系统，提升了小区的安全性和便利性。

对小区设备设施进行优化改造。通讯员供图

此外，公司还开展环境卫生集中整治行动和常态化清洁工作，定期组织工作人员对楼道、垃圾桶进行清洁，对绿化、路面进行打扫，对公共设备设施进行清洗，确保全覆盖、无死角。同时，对小区楼道乱堆放、乱贴小广告等现象进行全面排查和处理，提高服务质量。

提供上门服务。通讯员供图

襄阳市物业管理有限公司表示，将继续秉承“群众的事无小事”的服务理念，用实际行动积极回应群众需求，提升物业服务，优化营商环境，确保每一件民生实事落到实处。