荆楚网(湖北日报网)讯(记者 陈洋波 通讯员 周征)近日,在襄阳市口腔医院,刘女士向该院党总支书记黄长波送来了一面印着“医德高尚 医术精湛”的锦旗。
“10年来,我来了4回,种了6颗牙!”刘女士说,让她格外感动的是,黄长波书记和医护人员胜似亲人。
刘女士,今年70岁。早年间,老人做了烤瓷牙。然而,由于松动且咬合力不佳,她于2013年抱着试一试的心态来到襄阳市口腔医院。
就诊期间,黄长波接待了刘女士。刘女士说,黄书记耐心地介绍了种植牙与烤瓷牙的差异,并为她详细讲解了如何呵护口腔。
2013年,老人种植了2颗牙;2016年,种植了1颗牙;2021年,种植了2颗牙。
刘女士向该院党总支书记黄长波送来锦旗。 通讯员 供图
“之所以一直来这里,是因为医护人员技术精湛,服务态度特别好!”刘女士说,今年9月18日,她再度来医院种植了1颗牙。
其间,让刘女士感觉新奇的是,种植的牙有了“身份证”。
护士告诉刘女士,每一颗种植体都有自己的UDI码,可以通过种植体产品包装盒上的UDI码,追踪种植体的整个生命周期,追溯种植体的来源、生产时间。
“我们医院提供3年免费维护,您种植的牙植体部分如果有质量问题享受终身质保。”该院医护人员说。
记者注意到,医护人员拿出工作专用手机扫描二维码,每位患者对应使用哪些医用耗材就全部显现出来,能查到生产厂家、证照批件、产品有效期等全部信息。
那么,如何保障高值耗材的真实性?如何保障这些耗材都用于手术?
据了解,该院建立了医用耗材溯源电子信息管理系统,对所有医用耗材产品信息进行准确的录入,实时跟踪医用耗材从采购、验收、入库、存储、盘点到申领、出库、临床使用的全过程,同时对医用耗材的出库、使用等环节进行溯源管理,确保每一件医用耗材的来源、去向都有据可查。