荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杜心怡、王莲珺、彭玲）“有了户口，这下看病就能享受医保，能省不少钱了！”12月24日下午，在湖北省宜城市公安局雷河镇行政服务大厅，吴大爷将印着“恪尽职守好户籍 为民解忧暖人心”的锦旗送到户籍民警手中，感谢民警为其解决了户口问题。
今年11月初，吴大爷来到行政服务大厅户籍窗口求助称，其多年前出走外地，现回到家乡后，由于其名下没有房产与固定住所，无法办理户口，享受不了国家惠民政策，希望民警能够帮助他补录户口并办理身份证。
民警为吴大爷拍摄身份证照片。通讯员 供图
“您放心，我来帮您想办法！”获悉情况后，民警下村向村委会书记、村民等了解其具体情况。原来，吴大爷今年66岁，外出后其亲人相继离世，致使其无法挂靠户口，无法正常办理户口业务。
为此，民警将该情况上报治安内保大队户政中队，提议可通过设立社区公共户让吴大爷安置户口。申请通过后，雷河镇设立了首个社区公共户，吴大爷于12月1日成功将户口落户于社区公共户。
