贷款管理无不良 精准服务解民忧

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 葛治熠）1月18日，笔者在襄阳市住房公积金保康办事处获悉，近年来，该办事处坚持创新与规范并重，不断优化贷款服务，探索高效管理方法，为缴存职工提供便捷、优质的住房公积金服务。截至2024年末，该办事处已连续十年实现不良贷款零记录，有效保障了住房公积金资金的安全运行。

为完善管理运行机制，保康办事处设立贷款专员，统一负责贷款业务，确保业务流程规范有序。同时，加强与合作银行的沟通协作，实现贷款信息共享，及时掌握贷款资金的发放与回收情况，为贷款业务的顺利开展提供坚实保障。

在日常运行监测方面，保康办事处完善贷款还款监测体系，实时跟踪贷款还款情况。一旦发现扣款不成功等问题，立即启动预警机制，及时联系职工进行告知和提醒，并协助解决相关问题，有效防范职工逾期失信风险，维护职工信用记录。

此外，保康办事处始终坚持以职工住房需求为中心，持续优化贷款业务流程，提升贷款办理服务质效。定期对贷款业务进行分析评估，动态调整贷款目标和工作策略，确保贷款业务与职工住房需求相匹配。

襄阳市住房公积金保康办事处将继续努力，为缴存职工提供更加优质、便捷的住房公积金服务，保障住房公积金资金的安全运行。