湖北交投襄阳运营公司积极备战春运保畅工作

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 汪洋艇）为期40天的春运已经拉开帷幕。湖北交投襄阳运营公司枣石北段集约所以“归家路，我守护”为目标，营造“快捷、安全、温馨、优质”的通行环境，以更高的标准、更大的力度、更实的举措全力以赴做好2025年春运工作。

向过往司乘赠送中国结。通讯员 供图

强部署，在“干”字上下功夫。2025年春运返乡流、探亲流、旅游流叠加。为保障春运高效通行，枣石北段集约所结合春运车流量特点，预测分析、形势研判，提前预判堵点、难点，制定疏堵保畅工作预案，在车流量高峰期做到“收费快准”和“放行快捷”。严格执行24小时领导带班、应急人员值班制度，确保信息报送高效、畅通，全力做好春节假期保畅工作为春运有效护航。 

收费站悬挂灯笼增添节日氛围。通讯员 供图

优环境，在“净”字上下功夫。在办公区、收费广场等区域悬挂灯笼、中国结，张贴春联、福字等，营造“欢乐祥和、喜庆热烈”的节日氛围。组织职工对站区及收费广场、收费岗亭、护栏等区域环境卫生进行彻底大清扫，清理站区周边杂物，擦洗车道栏杆机、摄像机等机电设施灰尘，加大对站容站貌的卫生保洁力度，打造“整洁优美、功能完备、服务温馨”的通行环境，。

保安全，在“防”字上下功夫。按照“高于常规、严于平时”的思路，开展“拉网式”安全隐患大排查。针对春运期间冰雪、寒流、大风等错综复杂的恶劣天气影响，安排专人提前对收费车道、监控室、配电室和发电机房等重点部位的软、硬件设施设备进行巡查维护，对水、电、取暖设备进行全面检查和梳理，确保其处于良好运行状态。

心服务，在“暖”字上下功夫。以“向阳向暖向幸福出发”品牌服务理念为基础，开展文明服务、志愿服务、营销宣传、ETC发行等服务活动。设立便民服务台，成立“向阳花”志愿服务队，为司乘提供热水、维修工具、路况咨询等帮助和关怀。不断在快捷收费、服务细节上下功夫，从“心”出发，换位思考，急司乘之所急，全力营造平安、和谐的行车环境，展现襄阳运营公司优质窗口服务形象。

暖心守护，畅行春运。湖北交投襄阳运营公司将聚焦打造高速公路美好出行新标杆，把运营服务品质提升作为长期性、基础性工作，在春运这场年度“大考”中，以更加饱满的热情和务实的作风，用心答好春运“考卷”，让春运变得更加温情，让出行变得更加安全。