□全媒体记者胡采棣 通讯员葛铁
1月29日4时40分,在位于襄城区岘山路的襄阳公交五公司停车场,清洁一新的公交车整齐地停在车位,一个穿着厚重制服的身影缓缓走向“头车”。
来人是负责新年第一班公交的驾驶员曹娇娇。年纪不大的她凭借过硬的技术和认真的态度,已成为1路公交的线路长。走到车旁、脱下手套,她立即投入紧张的发车准备工作之中。
打开引擎盖检查发动机状态,绕车一周检查轮胎和刹车盘,拿起抹布认真擦拭后视镜和盲区监控探头……暖黄色的灯光映亮曹娇娇通红的双手,可灵活流畅的动作丝毫不停。
“这是新年的第一班车,必须顺顺利利、平平安安!”结束十余分钟的严格检查,确保车辆进入“最佳状态”后,曹娇娇把手放在嘴边哈着热气,满意地上车。
时间还早,曹娇娇却没有歇着,而是细心地把车上的扶手吊环、车窗、座位擦了一遍,还郑重地挂起了几个大红的中国结。直到车上整点报时的提示音响起,她才启动车辆,驶向线路起点。
“小时候,我家住在欧庙,进城上学、办事都得坐公交。那时就想,如果有机会握上这大大的方向盘,为大家开辟出一条方便通畅的通道,一定很光荣!”空调开了,车内的温度逐渐上升。曹娇娇告诉记者,在新春佳节、阖家团聚的日子里,公交线路照常运行,为的就是让每一位有需要的乘客都能“温暖出发”。
几分钟后,车辆到站。看着空荡荡的站台,曹娇娇舒了一口气,靠着座椅,掏出手机,关机后放入身边的放置盒,一闪而过的主页画面是她和儿子甜甜的合照。
“其实大年初一的上午不会有多少乘客,可但凡需要乘车的,都是有急事要事,耽误不得。”曹娇娇说,1路公交线连接襄城和樊城,参加工作的15年里,为了保畅通、优服务,每年除夕和春节她都坚持在岗。
“刚进单位时,想多学习、多历练,主动请缨在节日期间承担任务。现在当了线路长,更要为身边其他有需要的同志考虑。”曹娇娇说,虽然特殊的日子,自己也想陪伴在家人身边,可今年,已搬到襄城闸口居住的她还是将“第一班”的任务抢了过来,让按计划轮班的外地同事能够回家团聚。
“师傅,新年好!辛苦您啦。”发车时间将近,几位带着背包、拉杆箱的乘客陆续登车,并热情地打着招呼。曹娇娇挨个回应,细心询问他们的目的地,叮嘱他们在哪个站点下车,十米车厢里渐渐热闹了起来(如图)。
“能够给有需要的乘客帮上忙,我们的工作就是有意义的。”曹娇娇说,之前节假日自己不在家,上小学的儿子总是哭着喊妈妈。但随着社会越来越关注公交驾驶员群体,自己和同事们“日行一善”、帮助乘客的故事登上媒体,那个小小的男子汉也改变了态度,不仅不再哭闹,反而经常和同学说,长大了要做一个和妈妈一样帮助他人、服务群众的“大英雄”。
5时15分,随着发车提示音缓缓响起,曹娇娇坐直身体、启动车辆,载着欢笑的人们出发。