夯实“基层营商” 共促服务优化

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张道源、马齐兵）2月6日，襄阳市南漳县市场监督管理局工作专班到该县行政服务中心市场监管窗口，切身体验业务办理流程，持续提升服务质效。

工作专班现场咨询业务窗口。通讯员供图

工作专班来到相关业务窗口，以普通办事人的身份，从企业和群众办事的角度，现场咨询和全程体验市场监管部门的登记注册和行政许可业务流程和办理时限，了解工作人员政策“懂不懂”、流程“通不通 ”和服务“优不优”。工作人员快速、准确、详细解答相关政策要求，让工作专班感受到了市场监管窗口业务办理流程的便捷高效。

工作专班要求，市场监管窗口干部职工要牢固树立为民服务理念，主动沟通、换位思考、热情服务，切实提升服务质效和群众获得感、满意度，助力南漳营商环境更加优化。