荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 周新韵)近日,襄阳市住房和城市更新局第一房产管理所的工作人员以实际行动诠释了“以人民为中心”的服务理念,通过贴心指导与协助,成功帮助夏先生收集整理申请大病救助的申报材料,不仅使其住院医疗费用报销比例得以提升,还获得了2000元的慰问金,极大地缓解了夏先生的经济压力和精神负担。

夏先生赠送锦旗。通讯员供图
据了解,夏先生因患重病住院治疗,高昂的医疗费用给家庭带来了沉重的负担。在此困境下,襄阳市第一房产管理所的工作人员得知情况后,主动伸出援手,耐心细致地指导夏先生收集整理申请大病救助所需的各项材料。在他们的帮助下,夏先生的申请得以顺利提交,并成功获得了相关部门的审批,住院医疗费用报销比例得到了显著提升,同时还获得了2000元的慰问金。
面对工作人员的无私帮助,夏先生一家深感感激。他们特地制作了一面锦旗,怀着激动的心情将其送到襄阳市第一房产管理所的工作人员手中,并对他们的热心服务与无私奉献表示了最诚挚的谢意。
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