老河口市举办“3▪15”国际消费者权益日宣传活动

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 魏文阳）3月12日，以“共筑满意消费”为主题的“3▪15”国际消费者权益日宣传活动在老河口市抗战广场举行。老河口市政府相关职能部门、“国补”以旧换新产品经营单位、本地企业以及广大消费者近2000人参加活动。

老河口市“3▪15”国际消费者权益日活动现场。通讯员供图

活动总结了2024年度老河口市消费者权益保护工作，并介绍了2025年维权工作打算。2024年，老河口市从落实“四个最严”守牢消费安全底线、实施综合监管维护消费市场秩序、提升维权效能优化消费市场环境等方面保护消费者合法权益。2025年，将重点开展消费秩序优化、消费维权提效、消费环境引领、消费环境共治等四项行动。

活动分析了2024年度消费者投诉举报情况，针对网购产品质量问题、食品安全投诉举报热度不减、售后服务问题等，提出将加强网络监管、强化食品安全监管、建立售后服务质量评估机制等措施。

现场发布了7件民生领域代表性典型案例，包括销售伪劣产品案、销售有毒有害食品公益诉讼案、“知假买假”高额索赔案、农资维权案、销售假冒卷烟案、销售不符合国家标准的液化石油气案和侵犯注册商标专用权案。

活动发起了“共筑满意消费”倡议，倡议消费者理性消费、依法维权、文明消费，经营者诚信经营、保证品质、公平竞争，社会各界发挥监督引导作用、加强自律规范、强化监管服务。

活动当天，老河口市政府职能部门设置政策法规宣传与咨询服务台16个，摆放各类展板200余块，发放宣传资料3000余份，提供咨询服务300余人次，受理投诉6起。同时，设置“国补”以旧换新产品展销区39个，展出5大类品种，意向性销售电动汽车3台，销售国补防盗门2扇。还设置了老河口市区域公共品牌“翔鹤楼”产品展销区11个，宣传推广7大系列产品，促进老河口市特色产业提质升级。