‌保康县市场监督管理局：以“高效办成一件事”改革赋能营商环境全面升级

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈聪）近日，自“高效办成一件事”工作推行以来，保康县市场监督管理局紧扣“放管服”改革主线，以“高效”和“办成”为核心目标，围绕企业全生命周期服务、迁移登记、药店开办、餐饮店开办等“一件事”，着力打通堵点、消除痛点、化解难点，推动涉企服务全面提质增效，为经营主体注入发展活力。

系统集成重构服务流程。‌依托政务服务网“高效办成一件事”专区，将企业开办、变更、注销等全生命周期事项、企业迁移、餐饮店、药店开办等主题事项整合至单一窗口，推行“一次告知、一表申请、并联审批、限时办结”服务模式，商户仅需提交一次材料，即可同步完成营业执照、相关许可证等手续同步办理，最快0.5个工作日办结‌。

保康县市场监督管理局工作人员为居民办理业务。 通讯员 供图

智慧赋能提升服务质效。‌通过电子证照全域归集共享、告知承诺制、经营场所申报承诺等改革举措，累计减少群众递交材料达45%，政务服务“零收费”‌。同时，将高频事项审批权限下放至乡镇，推行所长一人审核制，显著提升基层政务服务的响应速度与审批效率‌。

多维服务优化办事体验‌。为重点项目、特殊群体提供“一对一”上门帮代办服务，实现惠企政策精准直达、民生诉求快速响应‌。推出延时服务、预约办理、容缺受理等举措，政务服务实现从“能办”向“好办”升级，结果满意度100%。

自“高效办成一件事”改革工作开展以来，该局已累计办理企业设立、变更、注销、迁移登记“一件事”1723件，餐饮店、药店开办等“一件事”297件，为285家企业免费刻制印章1381枚，减免费用15.6万元。 

下一步，保康县市场监督管理局将持续深化“高效办成一件事”改革，以更智能的体系、更暖心的服务、更开放的姿态，为经营主体减负松绑、为高质量发展蓄势赋能。