荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 石浩威)在医疗技术飞速发展的今天,如何让冰冷的病房更有温度?4月7日,襄阳市第一人民医院甲乳外科推出了一项充满人文关怀的创新服务——“水果病房”。他们用常见水果图案替代传统数字编码,不仅解决了老年患者“找房难”的问题,更让就医环境充满温情与希望。
甲乳外科护士长杨金芳介绍,对于新入院患者,尤其是老年群体来说,传统的数字病房标识往往成为一道“记忆关卡”。视力下降、方向感弱化、认知功能减退,让许多老年患者在走廊里来回徘徊,焦急不已。
护士向患者解释“顺顺荔荔”病房的含义。 通讯员 供图
“以前经常走错房间,心里特别慌。”一位曾住院治疗的老奶奶回忆道。
针对这一普遍难题,甲乳外科医护团队创新性地引入了“水果标识”系统。精心挑选了红富士苹果(象征平安)、蓝莓(寓意健康)、荔枝(希望顺顺利利)等高辨识度水果图案,张贴于病房门上,形成“色彩+形状+寓意”的多维记忆锚点。鲜艳的色彩、熟悉的形象,让患者一眼就能认出自己的病房。
“现在只要记住‘苹果房’‘荔枝房’,再也不会走错了!”患者们纷纷点赞。
护士向患者解释“大吉大梨”病房的含义。 通讯员 供图
该科相关负责人称,从“治病”到“疗心”,水果背后的疗愈力量。“水果病房”不仅仅是一个导航工具,更是一种心理疗愈。水果作为日常生活中的积极元素,能够唤起患者对健康、活力的美好联想,缓解疾病带来的焦虑与压力。
“看到门上的蓝莓,就会想起家乡果园,心情都轻松了不少。”一位患者笑着说。医护团队还结合水果寓意,为患者送上祝福卡片,如“苹果房”配文“平安喜乐”,“荔枝房”写着“万事顺利”,进一步强化情感连接。
“小细节”体现“大关怀”,医疗服务迈向“全人照护”。杨金芳表示:“医疗不仅是技术的突破,更是服务的温度。‘水果病房’是我们践行人文关怀的一小步,未来还会推出更多暖心举措。”
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