感恩之心 锦旗传情

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李晨）4月7日，市民杨女士将一面印有"专业贴心 敬业高效"的锦旗送至邮储银行襄阳市住房公积金旗舰店，对该行工作人员的高效服务表达感谢。

市民杨女士对工作人员的高效服务表达感谢。通讯员供图

据了解，杨女士的丈夫尹先生长期在外地工作，近日专程返襄办理商业贷款转公积金贷款业务。由于对相关流程不熟悉，尹先生漏带了部分资料。网点工作人员发现后，主动为其讲解办理流程，协助完成确认函及征信报告的更新打印，确保业务在当天上午顺利办结。

"整个办理过程让我真切感受到银行服务的温度。"尹先生表示。邮储银行住房公积金旗舰店负责人回应，该行始终以"打造住房公积金示范店"为目标，通过优化服务流程、提升专业素养，致力于解决群众"急难愁盼"问题，用实际行动助力百姓安居。

未来，该网点将持续深化服务内涵，以精细化服务、专业化态度，打造群众满意的示范窗口，为住房公积金事业发展贡献力量。