荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘诗雨)4月16日晚,夜幕深沉,在湖北省襄阳市保康县寺坪镇中心卫生院门口的路灯下,一位满头银发的老人在风中徘徊。热心群众发现异常后立即拨打110,寺坪派出所民警火速赶赴现场,展开了一场跨越深夜的暖心接力。
民警护送老人回家。通讯员 供图
经了解,这位老奶奶因年事已高,当天下午出门取养老金后忘记了回家的路。“奶奶,您再想想,您是哪个村的?家里有没有子女电话?”民警俯下身耐心询问,用方言轻声安抚老人。与此同时,民警已通过警务通人脸识别系统比对出老人户籍信息,得知刘奶奶年近70岁,寺坪镇升石坪村人,现居住在岗子村居民点。
民警立即联系村干部了解情况,驻村辅警确认:“这是咱们村的刘大娘!儿女都在外打工,她前两年搬到岗子村居民点,独居生活。”
警灯划破夜色,民警驱车将老人护送至村口。当大门被推开,刘奶奶突然眼眶泛红:“这是我家……记不清路了,我还以为找不到了。”民警帮她关好门窗,仔细检查了老人家中的水电安全,叮嘱村干部和邻居多加照看。离开时,老人拉着民警的手久久不愿松开:“你们比亲孩子还贴心……”
群众的需求在哪里,我们的服务就延伸到哪里。这场深夜的暖心救助,是警民温情的接力,更是基层治理“铁脚板+大数据”的生动写照,让留守老人在微凉的春夜里感受到“不缺席”的温暖。
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