襄阳市消委会发出假期消费提示—— 增强风险防范意识 科学理性消费

本报讯【全媒体记者黄金晶 通讯员郭雪 文勇】“五一”假期即将来临，旅游出行、餐饮购物、休闲娱乐等消费活动也将迎来高峰。为保障广大消费者合法权益，度过安全、愉快、放心的假期，4月28日，襄阳市消费者委员会发出消费提示，请广大市民注意。

科学规划出行，理性预订消费交通票务。市民请通过官方网站、正规票务平台预订车票、机票，要警惕非正规渠道“低价票”陷阱，避免因信息泄露造成财产损失。订票前应确认出行日期、车次、座位等关键信息，妥善保存订单凭证。在住宿预订时，应选择信誉良好的酒店、民宿，仔细阅读平台及商家的预订、退改政策，尤其注意“不可取消”等条款。入住前，请检查房间设施设备、卫生状况，如有问题及时与商家沟通解决。在景区游玩时，请提前了解景区门票预约、限流政策，避开热门时段，错峰出行。选择正规旅行社及旅游产品，签订书面合同，明确行程安排、服务标准、费用明细及违约责任。

放心就餐购物，守护舌尖安全。市民在进行餐饮消费时，请选择证照齐全、卫生条件良好的餐厅，注意食品新鲜度和加工制作规范。按需点餐，践行“光盘行动”，倡导理性消费、反对浪费。如需打包剩余食品，确认餐盒卫生安全。在进行购物消费时，请在商场、超市、特色集市等场所仔细查看商品标签、生产日期、保质期及质量认证标识，避免购买“三无”产品。购买贵重物品、电子产品等，索取并保留发票、保修卡等凭证。在参与促销活动时，请注意活动规则、优惠期限及使用条件，谨防虚假折扣、价格欺诈。

畅享休闲娱乐，规避消费风险。在进行文化娱乐时，请大家在观看演出、电影或参与游乐项目前，了解场馆安全提示和应急措施。在体验密室逃脱、剧本杀等新兴娱乐项目时，请选择符合安全规范的经营场所，注意个人信息保护，谨慎授权商家使用个人隐私数据。在进行美容健身时，面对假期促销的美容美发、健身办卡优惠，保持理性，充分评估自身需求和商家经营状况。应避免一次性充值过高金额，签订书面协议，明确服务内容、有效期、退卡条件等条款。

如果遇到消费纠纷，请市民们保持冷静，积极与商家沟通协商解决。若协商不成功，可拨打12345、12315投诉热线进行投诉举报，或者关注“中国消费者协会”微信公众号，通过“智慧315平台”进行投诉；也可关注“湖北省消费者委员会”“襄阳市消保委”微信公众号，登录“投诉和解平台”进行线上投诉，依法维护自身合法权益。