襄州区12338妇联维权服务中心成立

本报讯（全媒体记者张雪飞 刘自航）为深化妇联维权阵地建设，提升维权关爱服务效能，用心用情为妇女儿童和广大家庭办实事、解难题，近日，襄州区12338妇联维权服务中心正式成立，入驻区综治中心。

襄州区12338妇联维权服务中心依托区综治中心“一站式”综合平台优势，将更加深入地与公安、检察院、法院、司法等多部门建立联动协作机制。为妇女儿童及家庭提供涵盖政策咨询解答、普法宣传教育、信访事项化解、婚姻家庭矛盾调解、专业法律援助、司法救助转介等“全周期”“零距离”维权服务，旨在打造“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”的维权服务新模式。

该中心的成立是区妇联深度参与基层社会治理的重要实践，是推动“平安襄州”建设的重要举措，将依托“妇联+综治”双轮驱动模式，推动维权服务实现从“分散办理”向“集中高效”、从“被动应对”向“主动预防”的转型升级。不仅为妇女儿童权益保障工作注入了新活力，还有效促进了基层矛盾纠纷的源头预防和前端化解，为“平安襄州”建设贡献坚实的巾帼力量。

未来，该中心将聚焦信访接待办理，落实信访工作法治化要求，按照《信访工作条例》和妇联组织信访工作规定及12338妇女维权公益服务热线建设意见等要求，依法办理群众通过来信、来访、来电及网上信访等方式提出的投诉请求，维护妇女儿童合法权益。

依托婚姻家庭纠纷调解组织为有需要的家庭提供婚姻家庭辅导服务。调处化解婚姻家庭纠纷，预防和制止家庭暴力，推动建立平等、和谐、文明的婚姻家庭关系，促进社会和谐稳定。

履行发现报告义务，向公安、民政部门和法院、检察院等及时移送侵权个案及救助线索。协同多方资源力量，为符合条件的妇女儿童和家庭提供法律支持及生活帮助。

答复群众有关法律政策方面的线上线下咨询，做好释法说理工作。引导群众全面准确理解有关法律法规和国家政策，为群众依法维权提供指导帮助。