谷城县：“三个一”模式 惠及1.6万残疾人

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 邱慧月）10月23日，在谷城县委社会工作部获悉，坐拥汉江之畔的谷城，是“神农氏尝百草植五谷”的发源地，救死扶伤、乐善好施的精神早已融入城市血脉。2025年以来，谷城县深学细悟《关于开展残疾人友好医疗机构建设的意见》精神，联动本地优质医疗资源，以“神农精神”为引领，创新推行“三个一”助残新模式——建强一支队伍、打造一批阵地、发放一张卡片，把“友好就医”服务送到残疾人家门口，切实改善1.6万余残疾人的就医体验。

“咱们县的残疾人最需要什么？”“怎样才能让行动不便的乡亲们在家门口就能看病？”这些饱含温度的问句，折射出谷城县委、县政府对1.6万残疾人的深切牵挂。面对这些民生关切，一场以“有爱无碍、健康同行”为主题的助残活动在今年9月的茨河镇给出了暖心答案。

“刚带残疾老伴和孙子做完检查，心里踏实多了！在家门口就能享受到这么贴心的医疗服务，真是暖到心坎里。”下磨石村村民陈加普看着忙前忙后的志愿者，连声道谢。活动现场，从各村（社区）赶来的残疾人及家属有序排队，免费诊疗、政策讲解等贴心服务让初秋的谷城暖意融融。

建强一支队伍，凝聚助残合力

今年8月20日，谷城县在襄阳市率先组建“助残健康志愿服务队”，并在城关镇启动首场“进社区”服务。这支队伍汇聚了县中医医院、妇幼保健院、精神卫生中心等多家医疗机构骨干力量，100名志愿者带着专业医疗器械，深入基层为残疾人及其家属提供免费诊疗服务。

“活了大半辈子，从没想过在家门口就能看病，真是太方便了。”62岁的徐大娘带着右腿残疾的儿子参加活动时感慨道。志愿者不仅热情地为她儿子进行了全面检查，还建立了个人健康档案，承诺后续将上门提供持续的健康保养服务。

队伍中还有律师、心理咨询师、创业就业指导师等专业人才，他们主动为残疾人提供疾病防控、心理疏导、政策解读等多元化服务。“残疾人身上体现的那种坚韧不拔的精神值得学习。”志愿者张世合表示，“我们将用心用情服务好残疾人，共建幸福家园。”

谷城县委、县政府始终怀着“多帮一把、厚爱一层”的特殊情感，把残疾人的冷暖疾苦放在心上。助残健康志愿服务队的成立，标志着谷城助残服务迈入常态化、专业化新阶段，为全县公益事业高质量发展注入了新的动能。

打造一批阵地，构筑服务网络

谷城县创新打造“阳光家园+助残健康驿站”服务体系，让“友好就医”真正触手可及。目前，全县按照统一标准新建了30个助残健康驿站，遍布医院、药店、村（社区）卫生室等重点场所。

每个驿站都在醒目位置张贴服务清单，配备休息桌椅、茶水伞具和常用医疗包，安排专人提供政策宣讲、辅助器具申领代办等服务。更贴心的是，驿站还提供轮椅、拐杖等物资的免费借用服务，工作人员认真登记信息，温馨提醒及时归还，确保资源循环使用。

“关心残疾人是企业的社会责任。”谷城县医药有限责任公司负责人冯耀表示。这家老字号药企率先在县府街设立助残健康驿站，醒目的红色标牌成为街头一道温暖的风景。

为进一步提升服务质效，谷城县还牵头募集爱心善款，在县慈善会设立“助残·圆梦”专项基金。前不久，瑞芊和（深圳）旅游开发有限公司向城关镇定向捐赠5万元，让基层残疾人服务更有底气。如今，这些遍布城乡的驿站正以其贴心的服务，让残疾人在家门口就能感受到“友好就医”的温暖。

发放一张卡片，传递温暖关怀

对残疾人而言，就医买药是日常刚需。谷城县创新推出“助残健康优惠卡”，让1.6万余残疾人在享受国家政策优惠的基础上，再享“折上折”的实惠。

“残疾人来做检查直接享六折，住院医保报销后再减50%。”谷城民安医院院长彭光军介绍。襄阳余五药业有限公司则推出免费上门送药、会员日特惠等“三大利好”，让残疾人买药更方便、更省钱。

如今，除本地医疗机构外，襄阳市第一人民医院、十堰市太和医院等省内知名医院也纷纷加入“助残健康联盟”，开通电话预约服务，让残疾人在家门口就能对接优质医疗资源。

针对重度残疾、独居等行动不便的群体，谷城县开展“上门结对”服务，工作人员把优惠卡送到家里，“一对一”讲解使用办法，还帮办残疾评定、证件申领等事项。目前，3万张优惠卡已陆续发放到位，确保每个残疾人家庭都能公平享受“友好就医”的福利。

“我们先后获得全国残疾人工作先进县等多项国字号荣誉，这是对基层工作的最大褒奖。”谷城县有关负责人表示，将以“神农精神”为指引，持续补齐服务设施短板，优化服务供给，把“友好就医”这一民生载体做优做实，努力当好残疾人的娘家人、知心人和贴心人，让发展成果更多更公平惠及每一位残疾人。