襄阳高新刘集综合执法进社区 服务群众零距离

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 王懿 实习生 熊诗雅 通讯员 彭泽华）11月5日，襄阳高新刘集街道办事处综合执法中心组织执法队员走进郑岗社区，开展宣传活动，以“近民心、贴民亲、解民辛、暖民情”的方式为居民普及城市管理执法的相关政策、回应居民关切的日常问题。

宣传现场。 通讯员 供图

活动现场，执法队员通过设立便民咨询台、摆放宣传条幅、发放宣传手册等方式，围绕“垃圾分类规范”“占道经营协管要点”“油烟扰民协管巡查流程”等居民常见的生活问题，用通俗的语言协助社区居民解读城市管理相关政策，手把手教社区居民识别日常违规行为的边界。

垃圾分类宣传。 通讯员 供图

面对现场居民提出的针对“社区周边流动摊贩影响交通的管理”和“社区周边噪声污染”等疑问，刘集执法队员们结合日常工作经验耐心解答，同时记录居民诉求，积极协调对接后续处理事宜；执法队员们将心比心，充满善意的回答让居民深切感受到基层执法协管工作的温度。

相关负责人表示，此次宣传活动不仅让郑岗社区居民对刘集执法中心的工作内容有了更清晰的认识，拉近了执法队员与人民群众“心”与“心”的距离，更让刘集执法中心收集到居民关于“社区周边商贩管理”“噪声污染管理”等涉及多方面的意见建议共计十余条，为后续精准开展执法协管工作与问题整改工作提供了重要参考。

下一步，刘集街道办事处综合执法中心将持续推动“执法协管+社区服务”常态化，组织执法队员多进社区、多听民意，以“执法整顿促规范、协管服务暖民心”的理念，以郑岗社区为准，维护辖区内其余社区周边环境，为居民群众塑造出一个整洁、有序、文明的居住环境，并且，刘集执法中心始终保持长效监督机制，定期对社区综合环境进行巡查和评估，确保其始终保持良好状态，让居民切实感受到社区环境改善带来的幸福感和获得感。