政企协同践行承诺共筑放心消费环境——“优化消费环境月”主题宣传日活动

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘晶晶 王雪）11月28日上午，由襄阳市、枣阳市两级市场监督管理局联合主办的“优化消费环境月”主题宣传日暨放心消费承诺仪式，在枣阳市汇聚广场隆重举行。活动以“优化消费环境，提振消费信心”为主题，通过政企深度联动、群众广泛参与的多元形式，为襄阳地区消费环境高质量建设注入强劲新动能。

商户代表庄严宣誓。通讯员 供图

活动现场，22家涵盖餐饮、零售、服务、药店等多个重点业态的商户代表，在汇聚广场负责人的带领下庄严宣誓。铿锵有力的誓言，既是经营主体对广大消费者的郑重承诺，更是枣阳市全力构建放心消费生态的生动实践。汇聚广场负责人表示，将以此次活动为重要契机，进一步完善商场消费维权机制，带动场内全体商户共同打造区域放心消费标杆。

有奖知识问答环节，主持人抛出的问题紧密贴合市民日常生活消费场景，瞬间点燃了现场气氛。“之前一直觉得维权流程复杂、麻烦，今天通过观看宣传视频、参与答题互动，才知道原来有这么多便捷高效的维权途径。”市民王女士手持刚获得的礼品感慨道，此次活动让她学到了不少实用的消费维权法律知识，今后遇到消费纠纷再也不会“忍气吞声”。

市民学习消费维权法律知识。通讯员 供图

同时，活动现场设立咨询服务台，工作人员耐心细致地解答市民关于商品质量检测、计量器具校准、餐饮卫生标准等方面的疑问。活动期间，累计发放各类宣传资料500余份，接待群众咨询200余人次，取得了良好的宣传效果。

襄阳市场监管将积极融入全省“放心消费在湖北”品牌建设大局，在智慧监管、快速维权、司法协同等方面大胆探索创新，全力打造消费者“敢消费、愿消费、乐消费”的放心消费高地，为推动襄阳经济高质量发展、持续增进群众福祉作出更大贡献。