户籍窗口成反诈前线 辅警慧眼守护老人“钱袋子”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李罗曼）2月3日，襄阳市公安局樊城区分局定中门派出所户籍室辅警汪梦君在窗口服务中，凭借高度的敏锐性和责任感，成功阻断一起针对退休老人的诈骗风险，为群众挽回潜在财产损失，获得群众锦旗致谢。

1月13日下午，一位老人来到定中门派出所户籍室，表示需要补办身份证。辅警汪梦君在办理过程中，通过系统核查发现该老人与配偶近期刚办理过身份证补领业务。短时间内重复申办的情况引起她的警觉。结合日常反诈培训和工作经验，汪梦君判断此事可能涉及诈骗风险，遂以“需进一步核实信息”为由，请老人先行回家等候通知。

老人离开后，汪梦君立即通过户籍信息联系上其女儿何女士。经沟通得知，老人夫妇均已退休，近期多次被诈骗分子以“扶贫工程投资”为名诱导，已向对方支付多笔现金且未索要收据。为防止父母继续转账，何女士已收走老人的身份证和银行卡。此次老人前来补证，正是想重新办卡继续向骗子汇款。

了解情况后，汪梦君向何女士详细剖析了此类针对老年人的诈骗手法，并建议家属多陪伴老人、加强防范宣传，从源头上筑牢反诈意识。为感谢汪梦君认真负责、及时干预，何女士专程送来一面写有“丹心护夕阳 慧眼识谎言”的锦旗及感谢信，对派出所窗口人员细致周到、守护民安的工作作风表示高度赞扬。

“群众利益无小事，我们不仅要办好业务，更要守护好群众的钱袋子。”汪梦君表示，此次事件是派出所将反诈宣传融入日常窗口服务的生动体现。下一步，定中门派出所将继续深化“服务+防范”工作模式，在办理业务中主动发现风险、及时提醒干预，以细心和责任筑牢财产安全防线，全力守护人民群众尤其是老年群体的切身利益。