暖心！襄阳市图书馆(少年儿童图书馆)假期为读者寻回多件失物

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王世腾）今年春节假期，襄阳市图书馆（少年儿童图书馆）始终坚守服务岗、新春不打烊，在为广大市民送上浓浓书香陪伴的同时，更以细致周到的暖心服务守护出行阅读时光。2月15日至23日期间，馆内接连上演多幕温情的“失物寻主”小故事，让暖心与书香相伴新春。

2月19日正月初三，一位读者急匆匆跑到襄阳市图书馆（少年儿童图书馆）服务台求助，称其在沙发区休息时不慎遗落车钥匙和一件外套，翻遍四周未果。工作人员一边安抚其情绪，一边详细询问停留区域，并立即前往现场搜寻。经过俯身趴地、一寸一寸仔细排查，最终在一处沙发的夹缝深处找到了车钥匙和外套。该读者连连道谢：“大过年的麻烦你们，太感谢了！”

认领遗失物品。通讯员 供图

2月23日正月初七，读者李先生从工作人员手中接过自己四天前遗落的笔记本电脑，激动之情溢于言表。这台电脑价值八千余元，内存其工作数年的重要资料。“真没想到，电脑在图书馆放了四天还能找回来，太感谢你们了！”原来，2月19日，李先生来馆阅览学习，离馆时不慎将装有笔记本电脑的双肩包遗落在座位上。工作人员在当日闭馆巡查中发现后，立即将包收至服务台失物招领处，详细登记并锁入专用保管柜。四天后，李先生抱着试试看的心态前来询问，工作人员核实身份后，将完好无损的电脑物归原主。

春节期间，这样的暖心小事几乎每天都在发生。一位小读者遗落的外套，被工作人员叠好收存，次日随家长前来认领；一位老人的帽子滑落在书架角落，闭馆巡查时被发现，次日上午开馆不久便物归原主；一本被遗忘的图书，工作人员仔细核对借阅信息，联系读者前来取回……

在襄阳市图书馆（少年儿童图书馆）失物招领处，放着一本厚厚的登记台账，上面密密麻麻记录着各类失物的“回家记”：保温杯、充电宝、眼镜盒、书包、钥匙、外套……每一件物品都标注着拾获时间、地点和保管状态。对于贵重物品，图书馆设有专用保管柜，实行双人双锁管理；对于普通物品，则有专门的储物架分类存放，确保每一件失物都能得到妥善安置。

失物招领处。通讯员 供图

“我们每天闭馆后都会有专人进行全馆巡查，清理读者遗落的物品，并统一登记保管。”襄阳市图书馆（少年儿童图书馆）工作人员介绍，“尤其针对春节期间读者增多、随身物品携带量大的情况，我们更是加强了巡查频次，确保读者财物不因节日而‘流浪’。哪怕是一把小小的钥匙，我们也会尽力帮它找到主人。”

从小小的车钥匙到八千元的电脑，从沙发缝里的外套到书架角落的帽子，这套严谨且充满温度的失物管理制度，已经成为襄阳市图书馆（少年儿童图书馆）服务的重要一环。拾获有登记、保管有专柜、认领有核验、公告有渠道——正是这套完整的流程，为粗心的读者上了一道坚实的“保险”。

“图书馆不仅是知识的海洋，也因其宁静专注的氛围，成了读者遗失物品的‘高发区’。”工作人员表示，“我们希望通过细致入微的服务，让每一位读者在这里都能安心阅读，放心离开。春节期间虽然读者多、事务杂，但对失物的管理标准从未降低。”

尽管图书馆为失物提供了坚实的“保障网”，工作人员依然希望每一件物品都能随主人同来同往。襄阳市图书馆（少年儿童图书馆）温馨提醒广大读者：离座前请务必检查随身物品是否带齐；贵重物品尽量随身携带；如在馆内发现物品遗失，请第一时间前往一楼服务台咨询，或拨打服务台电话0710-2308088查询。