谷城县：物有所“投”，人有所“归”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 邱慧月）3月24日，清晨六点的谷城还带着些许寒意，县府街“蜂享+”能量站内已暖意融融。陆续到来的外卖骑手、快递小哥推门而入，从微波炉里取出热好的早餐，围坐在一起边吃边聊，欢声笑语让这方歇脚处备显温暖。这是谷城县“双投”理念下，万千新就业群体平凡生活中的一个温暖切片。

在鄂西北的谷城，这一宏观方略正细化为可感可触的服务场景与成长路径。这里不仅有用硬件构筑的“处处有家”的友好网络，更有以系统赋能铺就的“成长有路”的发展阶梯。谷城正悉心将快递员、外卖骑手、网络主播等新就业形态劳动者，从城市的服务对象转变为发展的治理伙伴，共同擘画一幅暖“新”惠民的生动画卷。

投资于物

筑牢归属根基

“一来这儿，就有回家的感觉。”在谷城县府街的“蜂享+”新就业群体能量站里，外卖骑手田宇的感慨道出了许多奔波者的心声。这个配备了冰箱、微波炉、充电器、应急药箱的温馨角落，正是谷城县系统性服务新就业群体的生动缩影。不远处的“小哥食堂”里，快递员张师傅正吃着平价热乎的午饭；而在中国有机谷电商产业园的“蜂享+”能量站，主播周艳艳利用直播间隙翻阅着书架上的书籍，“这里就像我们的创意充电站”。

为精准回应新就业群体需求，谷城县委社会工作部系统布局服务阵地，构建了多元支撑的友好空间网络。28个“蜂享+”新就业群体能量站如同散落在城市各处的星火，日均温暖着超过300位奔波者的心；拉网式走访推动药店、银行网点敞开大门，变身提供饮水、充电、歇脚的暖心驿站；社区里的“小哥食堂”、商圈中的友好场景，共同织就了一张全域覆盖的“15分钟暖新服务圈”。

服务更从“有”向“优”持续升级。在中国有机谷电商产业园，能量站已拓展为集“补给区、休息区、文化角、赋能区”于一体的复合空间。此外，政务服务中心的24小时自助服务区、县图书馆的盲人阅览专区、文化馆的无障碍设施等，共同织就了一张覆盖全域、温情细致的服务网络。

从一口热饭、一个歇脚点，到一处成长驿站，再到惠及全民的友好型服务体系，谷城用实实在在的投入，丈量着城市的善意与温度，让城市的温度可触可感，为新就业群体扎下了坚实的归属之根。

投资于人

赋能群体成长

强化党建引领，筑牢思想根基。在谷城县网络直播行业党委的会议室里，一场关于“主播如何助力乡村振兴”的讨论正在进行。党员主播陈琼分享了自己的经历：“作为一名党员主播，参与的培训和学习让我明白直播间不仅是卖货的平台，更是带动乡亲们增收的窗口。”通过“学习‘新’锋”线上专栏与丰富的线下活动，党组织有效凝聚起全县2700余名新就业形态劳动者，将组织优势转化为服务社会的行动自觉。党建工作，正从广泛覆盖的“有形”之网，深化为凝聚人心、引领发展的“有效”之力。

聚焦技能提升，实施精准赋能。从技能提升到生活转变，“红领主播培训计划”正在改写许多人的轨迹。养殖户王天龙参加培训后，不仅学会了直播带货，还把赵湾的山羊、蜂蜜卖出了好价钱。“以前守着好货愁销路，心里没底。现在不光收入翻了番，关键是感觉自己的东西被那么多人认可，这滋味比蜜还甜。”他的笑容里，透着的是从生计发愁到价值实现的底气。如今，七期专题培训已培育出352名“红领主播”，他们被纳入“农村主播人才”库，从学员转变为乡村振兴的新生力量。

推动角色转化，融入基层治理。随着“谷新锋”新兴领域党建品牌的建立，新就业群体的角色发生了深刻变化。在谷城，快递员有了新身份——“红色轻骑手”，他们在送件途中随手排查安全隐患；外卖骑手吴鹏因主动清理积雪断枝获得表彰后，更多骑手加入了“移动巡查队”；“服务-积分-激励”机制让“随手公益”可记录、可兑换，“用积分换生活用品实在，但看到社区因为我们的反馈变得更好，更有成就感。”快递员小陈说。如今，110余场助农直播带动农产品销售超150万元，街头巷尾因“新”力量的参与更加安全整洁——新就业群体正成为基层治理中不可或缺的伙伴，实现着从“被服务者”到“服务者”的价值升华。

协同并进

实现双向奔赴

在谷城，服务的“温度”与治理的“效能”，正通过跨部门的协同产生化学反应。县委社会工作部统筹协调，让不同部门的资源与职能在服务新就业群体时交织融合，创造出“1+1>2”的温暖效应。

“手机上点一点，就能给孩子办好医保，对我们送外卖的太方便了！”在“政策直播进‘云端’”的直播间里，外卖员的感慨背后，是政务服务中心、医保局等多部门数据的打通与流程的再造。政策解读从“纸上”走到“掌上”，健康义诊、法律咨询等服务则通过总工会、卫健、司法等部门联动，从“云端”落到“身边”。线上线下融合，使服务从“碎片化”走向“一体化”，构建起随时可触达的支持网络。

多部门协同的温暖，也在街头巷尾悄然落地。医保局推动城区药店挂牌“蜂享＋”，不仅提供饮水充电，更成为医保政策宣传的线下触点；住建局推进的“外卖和物业牵手行动”，通过协调物业、完善标识，让骑手穿行社区更顺畅；卫健部门在驿站增设的健康角，则让一次短暂的休息同时成为一次简单的健康自查。多部门资源的注入，使原本功能单一的休息点，升级为集便捷服务、健康关怀、信息获取于一体的“暖心综合体”。

而真正让这些投入焕发生机的，是新就业群体日益增长的归属感与主人翁意识。越来越多的骑手在送餐途中会留意街巷安全隐患，不少主播主动利用镜头宣传本地风物。他们不再只是服务的接收者，更成为城市的共建者。这种从“被服务”到“去服务”、从“参与者”到“贡献者”的转变，正是“双向奔赴”最生动的写照——政府的投入收获了治理的协力，群体的付出赢得了城市的尊重。在谷城，温暖是流动的，它从城市流向个体，又从个体流回城市，共同汇成一首和谐共生的协奏曲。

初春的微风拂过街角，“蜂享+”的标识在阳光下格外醒目。“田宇”们骑着电动车穿梭在谷城的大街小巷，他们不仅是城市的服务者，更是这座城市温暖的传递者、发展的建设者。在“双投”的春风里，谷城与她的“新”朋友们，正携手走向更加美好的明天。