枣阳市住建局服务前移提效能 联审提速赢口碑

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员  徐学波 杜军）“感谢你们周到细致高效的服务，解决了我们项目施工图联合审查遇到的实际问题……”2026年4月7日，枣阳市第一实验小学总务副主任蔡明勇顺利拿到联合审查合格书，握着枣阳市住建局工作人员的手连连致谢。这份高效服务的背后，是该局以营商环境优化为抓手，创新服务模式、压缩审查时限，为项目建设保驾护航的生动实践。

枣阳市第一实验小学南园校区综合楼新建项目是当地重点教育配套工程，建设单位在项目审批系统申报时，维护湖北省建筑市场监督与诚信一体化平台信息过程中，遭遇统一识别码生成异常、出现乱码的难题，直接导致联审系统无法正常申报，项目推进陷入僵局。

得知情况后，市住建局迅速启动应急服务机制，第一时间安排专人对接，主动联动襄阳市住房和城市更新局窗口工作人员及省一体化平台技术支持主管部门群，精准定位问题根源。经系统管理人员紧急排查与及时处理，项目统一识别码成功生成，助力建设单位顺利完成勘察、设计建项2个核心表单申报，为施工图联合审查扫清了首个障碍。

为进一步加快审查进度，市住建局创新推出“三位一体”协同服务模式，专门建立微信工作群，打通建设、勘察、设计、图审单位四方沟通渠道。通过实时跟踪审查全流程，严格把控施工图审查时限、勘察设计单位修改回复时间节点，确保每一个环节高效衔接、有序推进。在多方协同发力下，项目顺利通过联合审查，成功拿到《湖北省房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件联合审查合格书》，赢得建设单位的高度认可。

近年来，枣阳市住建局聚焦项目建设“堵点”“难点”，持续深化施工图联合审查改革，推出一系列精准化服务举措。在审查模式上，推行分类管理，对低风险建设工程实行告知承诺制，由勘察、设计、建设单位签署《湖北省施工图审查告知承诺书》即可办理施工许可，无需额外图审；对一般工程及特殊工程，将消防、人防、技防技术性审查全面并入施工图联合审查，实现“多审合一、一次办好”。

在时限压缩上，该局不断刷新“枣阳速度”，大型工程施工图审查时限由10天压缩至6天，中型、小型工程由7天压缩至4天，复审环节同步压缩至3天内；设计修改回复时限也同步优化，大型工程15天内完成、中型工程10天内完成、小型工程压缩至5天内，以极致效率保障项目早落地、早开工。

枣阳市住建局党组书记、局长陆玉波表示：“服务无小事，民生大于天。我们始终以项目需求、群众满意为导向，靠前服务、全程跟踪，全力破解项目建设难题。下一步，全局将持续深化‘放管服’改革，优化流程、创新举措、提升联审效率，以过硬作风和优质服务，助力项目提速推进，为枣阳高质量发展、城市品质提升和民生工程建设筑牢住建保障。”