荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 桂朝敏)近日,襄阳市住房公积金中心谷城办事处组建服务专班,开展“上门服务、精准辅导”专项行动。针对辖区开发区一家拟上市企业提出的梳理近两年公积金缴存情况、重新核定缴存基数的需求,专班主动对接企业,现场记录经办人员提出的疑难事项。

专班指导企业完成补缴。通讯员供图
专班围绕企业关注的历史补缴问题,讲解缴存基数构成、年度基数调整的周期、办理流程及材料规范,指导企业在法定缴存比例区间内确定新年度执行标准,协助完成系统操作。目前该企业已顺利完成全部补缴业务。
下一步,谷城办事处将常态化开展上门送策活动,同步建立“问题清单+办理指南”工作台账,安排专人跟进企业诉求,限时办结相关事项。
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