荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 王梦悦)“这次海外竞标是企业拓展国际市场、提升品牌影响力的重要机会。因为工作疏忽漏报年报,我们自己一直没有发现,差点因一次无心失误错失宝贵机遇,当时确实束手无策。”企业负责人李女士坦言。

工作人员上门指导。通讯员 供图
7月23日,从襄阳东津新区市场监管局获悉,辖区内一家主营汽车制造与进出口业务的企业,近期正筹备一项关键海外项目竞标,已投入大量资源对接市场、完善方案。但此前,该企业因工作人员疏忽未按期报送年度报告,被依法列入经营异常名录,形成信用异常公示记录,可能触发海外招标平台审核预警、影响竞标资格。
得知该企业信用异常的情况,并了解到企业系无心疏漏,无主观违规恶意,且符合信用修复法定条件,东津新区市场监管局工作人员坚持容错纠错,主动为企业上门送政策、指导办理信用修复。
针对企业人员不熟悉操作流程、申报材料准备不全等问题,该局工作人员向企业详细讲解经营异常名录移出的法定条件、办理流程和注意事项,明确企业补报并公示年度报告、签订守信承诺书后,可依规申请信用修复。同时,该局提供全程帮办服务,对企业进行“手把手”指导,现场演示年报补报和信用修复线上申报流程,逐项核对完善资料,有效压缩办理时限,解决企业“不懂政策、不会操作、反复跑腿”等难题。
在工作人员的精心指导下,企业高效完成信用修复流程,顺利消除经营异常记录,成功保住海外项目竞标资格。此次上门信用修复服务,是东津新区市场监管局创新监管方式,变“企业上门求助”为“主动上门服务”,精准帮助企业纾困解难,为企业参与海外市场竞争扫清障碍的一个缩影。下一步,该局将持续坚持服务与监管并重,全力护航辖区企业发展,常态化开展入企走访,进一步优化信用修复流程、提升服务效能,引导经营主体依法诚信经营、珍视信用资产,让信用修复成为企业容错纠错、轻装上阵的“快车道”。
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