襄阳市住房公积金中心襄州办事处：学新政强业务 优服务提效能

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 谭文迪）为精准把握最新政策要求，进一步提升住房公积金服务质效，7月31日下午，襄阳市住房公积金中心襄州办事处组织两家旗舰店全体工作人员及办事处业务科室人员，集中开展提取业务专题培训。

开展专题培训。通讯员供图

培训会上，工作人员首先对《关于住房公积金个人账户分类管理有关事项的通知》进行详细解读，重点围绕分类条件及此次账户分类对提取业务的实际影响展开深入研讨，进一步掌握了操作口径。随后，对新出台的《关于进一步优化调整住房公积金提取政策的通知》进行逐条学习，就新增的五项提取情形分开解读、逐项讨论，确保每位一线人员准确理解政策要点、熟练掌握操作标准，为后续政策执行夯实基础。

会议还对日常业务办理中提取类常见问题进行了系统梳理和总结，重点分析了手机APP业务办理中存在的操作堵点，并提出针对性改进建议。襄州办事处指出，五项新增提取政策出台后，旗舰店窗口办件量将逐步增加，服务保障压力相应增大。各旗舰店可根据实际办件情况，适时启动延时服务或申请增配人员，确保服务供给跟得上、群众办事不添堵，全力以赴为缴存职工提供优质高效服务。

下一步，襄州办事处将持续开展常态化业务培训，及时跟进政策调整动态，不断提升服务标准化、规范化水平，全力为广大缴存职工提供更加便捷、高效、有温度的公积金服务。