外地市民致信襄阳市市场监管局 点赞“一网通办”贴心服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘晶晶）8月17日，记者从襄阳市市场监管局获悉，该局近日收到一封来自外地市民万先生的感谢信。信中，万先生通过12345政风行风信箱，对该局工作人员乔志红同志耐心协助其完成个体工商户异地线上注销登记业务表示诚挚感谢，并对襄阳市市场监管系统的服务作风和营商环境优化成效给予高度评价。

7月24日下午，身处异地的万先生通过线上渠道申请办理个体工商户注销登记。由于填报过程中多次出现失误，他先后三次重新提交业务申请。负责该项业务的乔志红同志始终以耐心细致的态度，多次致电万先生，逐项讲解政策要求、指导填报细节、协助修正信息，全程保持认真负责、热情周到的服务状态。万先生在信中表示，尽管自己并非襄阳本地群众，但在异地办理过程中真切感受到了市场监管部门高效、贴心的政务服务，也切实体会到襄阳市“一网通办、一次办好”改革带来的便利与温暖。

他在感谢信中写道：“衷心感谢襄阳市市场监管局各位局领导用心抓队伍、务实抓服务，真正把优化营商环境落到了日常工作里，带出了一支作风扎实、真心为群众办事的好队伍！”同时，他向该局领导及乔志红同志致以敬意，并祝愿市场监管局各项工作顺利、再创佳绩。

此次异地线上注销业务的顺利办结，是襄阳市市场监管局始终坚持正确政绩观，推进政务服务提质增效的具体体现。该局将持续深化“一网通办”改革，强化队伍专业素养，以更严要求、更优服务，切实将优化营商环境各项部署落到实处，为广大群众和市场主体提供更加有力的政务保障。