城管进社区，服务零距离 ——东津新区综合执法中心快速响应解决装修污染难题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 魏俊秀、康义超、王明皓）近日，东津新区天鹅湖社区的一位业主向入驻的城管队员反映了一件烦心事：小区里不少装修工人在清运装修垃圾时未采取密闭措施，导致清运过程中一路走一路撒，搞得车库地面污染严重，还经常把旁边车位上业主的私家车给弄脏。

赶赴现场核查。通讯员 供图

接到反映后，东津新区综合执法中心下沉社区的执法人员联合社区工作人员第一时间赶赴现场核查，情况基本属实。

赶赴现场核查。通讯员 供图

执法中心随即约谈了小区物业负责人，明确提出两点硬要求：一是运输装修垃圾车辆必须密封，严禁飞扬撒漏；二是加强地下车库等公共区域的日常清扫保洁。与此同时，执法人员与社区工作者主动上门，提醒正在装修的业主在卸料和投垃圾时做好防护、避免撒漏。目前，物业已经明确表态，装修垃圾必须密封、覆盖后才能转运和卸运，日常保洁也会进一步加大频次。

这次问题之所以能迅速解决，得益于“城管进社区”工作机制的落地见效。目前，东津新区综合执法中心已累计下沉执法人员10余名，覆盖辖区所有建成社区，通过日常巡查、定点联络、接诉即办，将管理触角真正延伸到居民家门口，让群众的烦心事有人管，管的快。

下一步，东津新区综合执法中心将持续用好“城管进社区”机制，加大巡查频次，强化物业监管，确保问题早发现、快处置，切实守好群众家门口的环境秩序。