标准化赋能提质效 樊城区打造养老服务民生样板

荆楚网（湖北日报网）讯（记者王懿 通讯员徐琦 实习生蒋婷婷）10月10日，记者从樊城区养老服务标准化建设工作新闻发布会上获悉，樊城区民政局立足辖区老龄化发展实际，锚定养老服务标准化、规范化、品质化发展目标，纵深推进特困供养体制改革，推进辖区养老服务体系全面升级。

樊城区作为襄阳主城区，老龄化程度持续加深，全区60岁以上老年人口超12万人，特困养老保障任务繁重。为更好满足老年人多样化、品质化养老需求，樊城区持续夯实养老服务硬件基础，目前共建有养老机构25家、养老床位2982张，在院入住老人1686人，形成布局完善、覆盖全域的养老服务设施体系，为标准化改革落地提供坚实支撑。

针对以往农村福利院分片独立运营、管理分散、服务粗放、标准不一等突出问题，2025年以来，樊城区民政局深入推进特困供养体制改革。通过实行县级统一直管，整合柿铺、牛首、太平店、朱坡四所农村福利院，将农村特困供养人员统一集中安置至区特困人员集中照护中心，彻底打破原有碎片化管理模式，实现养老资源集中集约、统筹运营。

在制度创新方面，樊城区构建“区级统筹、中心监管、院区执行、院民自治”四级联动治理体系，创新推行“五单”闭环标准化管理模式，并配套完善护理考核、食品安全、岗位职责等11项制度规范，全方位细化养老服务流程、健全监督机制，有效破解养老服务管理松散、服务不规范、监管不到位等难题，推动特困供养服务全面迈入标准化、精细化、可溯源新阶段。

据了解，樊城区养老服务标准化改革成效凸显。该区将成熟的“五单”闭环管理模式在全区25家养老机构全面推广，通过专人下沉指导、细化实施细则，实现全域养老服务标准统一、服务规范、质量稳定。下一步，樊城区将常态化开展行业交流学习，把标准化落实成效纳入养老机构质量评估核心指标，持续以标准化建设赋能养老服务提质增效，不断织密养老民生保障网，切实提升老年人获得感、幸福感和安全感。