襄州区税务局“摆摊宣讲” 政策直达商圈

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄国成）光彩商圈是以华中光彩大市场为核心形成的复合型商圈，位于襄州、樊城、高新三区交汇处，经营主体体量大、业态多元、流动性强。其中小微企业和个体工商户普遍面临财税力量薄弱、合规信息获取渠道有限等现实困难，在税费申报、证照年报、发票管理等基础环节存在操作障碍，也容易因信息不对称产生经营违规、信用异常或商事纠纷等风险。针对这一实际，近日，国家税务总局襄阳市襄州区税务局工作人员下沉商圈，为小微经营主体提供前置化、一站式的便民服务。

现场宣传送政策，税惠知识入人心

“今天一开门就看见税务局的人在门口早早地搭建起了咨询台，我就赶紧过来了，平时在店里忙来忙去，根本没时间去办业务，每次都是让家里人去大厅请人带着办理，业务知识一直很匮乏。”在光彩小商品城开百货商店的张女士说。

近期以来，襄州区税务局联合襄州区市场监管局，在光彩商圈集中开展“落实税惠政策 赋能个体合规发展”专项宣传服务活动，为小微经营主体提供一站式、前置化、闭环式便民惠民服务。“您经营的百货商店是属于小规模纳税人，根据您刚才介绍的经营实际情况，每月销售额不超过10万元，是可以免征增值税的，同时如果您满足小微企业标准，也适用六税两费减半征收的政策。”现场的税务干部向张女士细致解答，并指导她具体的业务流程。

活动现场，税务干部围绕个体工商户税费优惠政策、发票规范开具、简易申报流程等基础业务开展集中宣讲，同时重点强化小微主体合规经营辅导和风险预防宣传。针对商户日常经营中容易出现的税务申报逾期、证照超期未检、经营流程不规范、合同履约不严谨等高频风险点，逐一拆解违规后果及纠纷隐患，引导商户主动规避经营风险、规范经营行为，从源头减少商事纠纷、合规问题发生。

入户辅导解难题，精准服务零距离

在集中宣讲的基础上，襄州区税务局组织宣传小队入户走访，深入到各街区、门店和居民小区，重点对新入驻商户、小规模商户开展逐户上门精准服务。走访中，税务干部向商户发放电子税务操作手册、小微主体合规经营指南和税费优惠政策汇编等，“手把手”地指导商户操作电子税务局、完成线上申报办税，全方位排查商户涉税风险、证照合规风险、日常经营风险。同时，主动倾听商户经营痛点、发展诉求及经营纠纷隐患，常态化开展预警提示，耐心告知各类经营纠纷的预防要点和维权渠道，助力商户提升合规经营和识险避险能力。

据悉，本次联合专项服务活动累计发放政策及合规宣传资料100余份，入户走访小微商户20余户，现场高效解决税费申报、证照办理、合规整改、风险化解等各类问题10余件。此次税务、市监跨部门联动服务，既是政务服务下沉的便民举措，更是小微经营主体“合规培育+诉前治理”的生动实践。

常态机制促规范，护航企业守合规

活动中，税务宣传服务队对排查的合规短板、业务难题、风险隐患等逐条登记、分类施策、跟进整改，并建立“合规问题台账+诉前风险台账”双重共治机制，确保事事有回应、件件有落实。特别针对商圈内新开商贸个体户，联合服务队现场一对一辅导其完成首次税务登记、票种核定等基础业务，详细解读小微企业、个体工商户税费减半等惠企政策，同步开展开业初期合规经营专项辅导，提前告知初创商户常见经营风险与违规隐患，帮助商户快速步入合规经营轨道，尽享政策红利、安心稳定经营。

“今后，我们还会联合其他业务部门，针对性地开展更加丰富的宣传活动，切实解决纳税人急难愁盼的各种问题。”襄州区税务局相关负责人表示，“襄州区税务局将以全省营商环境‘小切口’改革‘诉e解’小微经营主体直联服务机制为抓手，聚焦小微经营主体诉求响应工作，统筹线上线下、坚持由点及面，常态化开展精准服务、前置服务、暖心服务，为辖区小微市场主体健康有序发展保驾护航！”