暖心护航无障碍驾考！保康警方助力C5驾驶证考生当场领证圆梦

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 欧阳智慧 方国辉）10月27日，在湖北省襄阳市保康县公安局交管大队车管所，47岁的残疾考生黄先生在民警全程陪护下，顺利通过科目三安全文明驾驶常识考试，当场领取C5残疾人专用小型自动挡载客汽车驾驶证，圆了自己的驾车出行梦。

黄先生领取C5驾驶证。通讯员 供图

当日上午9时30分，保康县城关镇居民黄先生乘坐轮椅来到车管所参加考试。他因肢体残疾导致下肢行动不便，日常出行依靠轮椅。为改善出行条件，他积极备考申领C5驾驶证。

由于理论考场设在二楼，台阶、窄闸机等设施给轮椅通行带来极大阻碍。正当黄先生进退两难时，等候在大厅的巡考民警快速上前对接，立即开启无障碍驾考绿色通道。

民警抬黄先生进入考场。通讯员 供图

“您别急，我们来帮您！”民警分工协作，一前一后配合发力，将黄先生连同轮椅平稳抬送至二楼考场。考虑到考生行动不便，民警专门调整考场机位，安排进出最便捷的考位，同时耐心安抚他的情绪、细致提示考试注意事项，帮助其放松心态、从容应考。

细致周到的服务让黄先生卸下心理负担，平稳完成整场考试。10时25分，成绩出炉，黄先生取得98分的合格成绩。考试结束后，民警再次贴心护送，将其安全抬送至一楼等候区。

为让特殊考生少跑腿、快办证，车管所同步启动快速制证服务，工作人员现场审验资料、审核流程、即时制证，将带有打印余温的C5驾驶证交到黄先生手中。

民警在审验黄先生资料。通讯员 供图

“原以为会遇到很多不便和麻烦，没想到全程都有民警贴心帮扶，流程高效、服务暖心，真的太感谢大家了！”接过期盼已久的驾驶证，黄先生连连致谢，对车管所的便民服务给予高度认可。

据保康车管所相关负责人介绍，针对C5驾驶证残疾考生群体，该所已常态化推行无障碍驾考便民服务机制，建立考前通行帮扶、考中优先保障、考后速审速办的全流程服务模式。在切实解决特殊群体驾考难题、提升政务服务温度的同时，严格遵守驾考标准、严守考试纪律，全力保障驾考工作公平公正、规范有序开展，用贴心服务传递公安温情，助力特殊群体圆梦驾考、便利出行。