荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 蒋红波)11月3日,市民张女士通过12345政务服务热线,专门表扬襄阳市公安局樊城区分局警务平台大队人民广场警务站民警暴雨中护送其和小侄子回家,并特意记下了那辆暖心警车的号牌——“鄂F0038警”。
事发当日下午,张女士带着小侄子在人民广场游玩,天气骤变,强降雨突至,路面很快积水,行人纷纷四散避雨。张女士出门未带雨具,两人被困雨中,只得就近到人民广场警务站临时躲避。
“雨越下越急,天也暗下来了,孩子冻得直缩。”张女士事后回忆。执勤民警发现二人无处遮雨、神情焦急,考虑到雨势湍急、路面湿滑,夜晚独行存在安全隐患,便主动上前道:“上警车吧,我们把你们送回去。”
一路上,民警稳稳驾驶警车,将张女士和小侄子平安送到家门口。张女士临下车时特意看了一眼车牌号,把这个细节记在了心里。事后,她拨通12345热线,郑重写下了这则表扬信息:“暴雨天贴心护送我和孩子回家,让人特别温暖、特别安心。”
“金杯银杯不如老百姓的口碑。”人民广场警务站一名民警说,“群众把车牌号记住了,比什么表扬都实在。”
风雨无情,警灯常亮。一次主动开口的护送、一块被群众记住的号牌,串起的是基层警务站日复一日的日常坚守。今后,樊城公安将继续从细微处回应群众期盼,用一桩桩为民小事筑牢警民之间的信任。
编辑:雷杉





