荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 酒思敏）2026年11月9日下午，湖北省襄阳市襄州区医疗保障局居民科工作人员汪爽接到在浙江省务工的高先生的咨询电话后，协助其办结女儿的居民医保参保登记。
高先生是湖北省襄阳市襄州区程河镇谢营村人。他拨打咨询电话时说明，女儿此前在湖北省黄冈市读大学，医保参保关系登记在黄冈市；女儿已毕业，计划回襄州区就业生活，需要把医保关系转回户籍地，重新办理居民医保参保登记。高先生不熟悉医保关系异地转移和本地参保登记的线上线下流程。
汪爽梳理其女儿的医保参保历史、学籍参保和返乡参保政策，讲解毕业生医保关系转移、户籍地参保登记的政策与办理流程。因高先生身在外地、不便线下办理，她协助完成信息核对、参保登记申报和信息审核等流程，办结居民医保参保登记，并协助办理医保缴费、定点医院相关手续。
业务办结后，高先生对工作人员表示感谢。
编辑：雷杉
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