荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈雪瑶）近日，湖北省襄阳市住房公积金中心襄城管理部工作人员上门，为退休职工刘某一次性办结住房公积金提取手续。
工作人员到其家中核对身份信息。通讯员供图
在属地休眠账户专项清零排查中，襄城管理部发现刘某的账户长期封存、未办理销户提取。经核实，他已退休多年，因年事已高、行动不便，不会操作线上业务，一直未能办理提取手续。
工作人员主动联系刘某，告知退休提取政策、办理流程和所需资料，并预约上门时间。次日上午，工作人员到其家中核对身份信息、完善业务表单，办结全部提取手续，并告知资金到账时间及查询方式。
“不用出门就能办好，公积金服务真是贴心又实在。”刘尚全说。
编辑：雷杉
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