襄阳市中心医院开通自助入院服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 肖清心）6月20日笔者获悉，襄阳市中心医院近日开通自助入院服务，让患者不用排队就能办理入院手续。

办理入院手续是每一位住院患者必不可少的流程，但患者不熟悉医院情况及办理流程，需多次往返住院收费室、病区护士站、医保办等多个部门。针对患者入院办理过程中流程不畅、服务对象等待时间长、跑腿多等问题，襄阳市中心医院以改善患者就医体验为目的，将传统复杂的入院流程“搬”到线上，实现患者不需到窗口，就能完成入院登记、预交金缴纳、医保审核等手续。

该服务由门诊医生开立电子住院证，为患者预约住院。系统自动开立免费核酸检测，患者凭住院证直接检测，核酸检测结果为阴性后，患者可拨打住院证上的预约电话，联系住院科室获取床位。随后，患者可使用微信或者支付宝缴纳住院预交金，则可完成入院登记。

目前，襄阳市中心医院三个院区已同步开始使用自助入院流程，已有一千多名患者享受到了“不跑腿、不排队”办理入院的服务。